Hayat Sigortası İptalinden Sonra 3.200 TL İade Yapılmadı
09.10.2026 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen 10000014032559 numaralı hayat sigortası poliçesini 14.10.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen 3.200 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin, üzerinden bu kadar iş günü geçmesine rağmen tarafıma iadesi hala gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleri beni Doğubayazıt İş Bankası şubesine yönlendirdi, şube Anadolu Hayat Emeklilik’e aktardı, Anadolu Hayat Emeklilik tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Her birim topu birbirine atarken, kimse kendi tarafında bir sorun olduğunu kabul etmiyor ve somut bir çözüm sunmuyor. Sonuç olarak iptal üzerinden 13 gün geçmesine rağmen iadem hala yapılmış değil.
Hayat sigortası iptalime ilişkin 3.200 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin sebebine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.















