Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chakra Oda Kokusu Ağır Ve Rahatsız Edici Geri Ödeme Talebi

Chakra Oda Kokusu Ağır Ve Rahatsız Edici Geri Ödeme Talebi
2

Trendyol üzerinden Chakra markasına ait 1000 ml Smoked Cashmere oda kokusunu geçen hafta sipariş ettim, ürün dün elime ulaştı. Chakra’nın yeni üretim, kaliteli kokularına güvenerek aldım ancak şişeyi açıp kokladığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün kokusu o kadar ağır ve rahatsız edici ki midem bulandı, başım ağrıdı ve başımı döndürdü. Beklediğim gibi yumuşak, kaliteli bir oda kokusu yerine, son derece ağır ve ucuz erkek parfümünü andıran bir koku ile karşılaştım. Chakra gibi bir markadan ve bu fiyata kesinlikle böyle bir koku beklemezdim.

Bu ürün için 1.590 TL ödedim ancak kokusu 100 TL’lik basit bir koku hissi veriyor. Trendyol’daki pek çok yorumda da aynı şikayetlerin yazıldığını sonradan gördüm. Bu nedenle, bu ürünü kesinlikle kullanamayacağım için Chakra ve Trendyol üzerinden ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

28 Ekim 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi [email protected] ya da http:// kanalıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için 0 850 241 94 39 Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir . Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

28 Ekim 11:11

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizin koku özelliklerine ilişkin bilgiler ürün görsellerinde yer almakta olup koku tercihleri kişisel beğenilere göre farklılık gösterebilmektedir. Yapılan kontrollerde Trendyol üzerinden tarafımıza iletilmiş herhangi bir talebiniz bulunmamaktadır. Trendyol aracı platform olduğundan, müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliği gereği sipariş ve iade süreçlerine ilişkin işlemler ilgili platform üzerinden yürütülmektedir. Bu nedenle Trendyol üzerinden talep oluşturmanızı rica ederiz. Başvurunuza ilişkin gerekli bilgilendirme ilgili platform üzerinden sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koku Yaymayan Çubuklu Oda Kokularının İadesi Talebi

29 Aralık 2025 15:23743

Chakra’nın Galataport mağazasından yaklaşık bir hafta önce üç adet oda kokusu ürünü aldım. İkisi çubuklu oda kokusu, bir...

Kaba Kasiyer İade Ve Hediye Çeki Talebimi Reddetti

332

28.05.2026 tarihinde Denizli Pınarkent’teki Chakra mağazasından ev hediyesi olarak oda kokusu satın aldım. Ürünü hediye ...

İade Tutarı Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

392

Chakra'dan 3131114236914611 numaralı siparişimde yer alan oda kokusu ürününü iade ettim. Ürünün normal satış fiyatı 799 ...

Chakra Adana Şubesinden Aldığım Oda Spreyi Ve Kolonya Kokusuz Ve Kalitesiz: İade Talebi

698

10.03.2026 tarihinde Chakra nın Adana şubesinden toplam 3.379,69 TL tutarında oda spreyi ve kolonya alışverişi yaptım. M...

Video Şikayetler

Chakra Etiket Fiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Chakra EtiketFiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mine
Chakra Bornoz Kalite Sorunu

Chakra BornozKalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Filiz
Chakra Hasarlı Ürün Gönderimi

Chakra HasarlıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Selin
Chakra Paketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

ChakraPaketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Chakra'nın Eski Prestiji Neden Zayıfladı?

Chakra'nın EskiPrestiji Neden Zayıfladı?

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular