Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Bayi Çalışanlarının Eğitimsizliği Ve Usulsüzlük

20 Kasım 2024 21:571.783

Ben de Turkcell'den cihaz aldım Mayıs ayında, ben de bilgilendirilmedim. Hesaptan ödedim faturalarımı. T.C. ile ödenecek deseydiler, şu an ben icralık olmayacaktım. Mağdurum, Allah ıslah etsin. Bence Turkcell bayi çalışanları ve müdürleri eğitim almalı. Bir şeyden anladıkları yok, haksızlık ve usulsüzlük var. Ben de şikayetçi olacağım. Yazık, günah ya.

Gelişme

20 Kasım 2024 22:05

Merhabalar Düzce kya teknoloji Turkcell bayisinden mayıs ayında telefon aldım ve faturamı hesaptan ödedim t. C. İle ödeneceğini söylemedikleri için şu an mağdurum ve o Turkcell bayisini şikayet edeceğim onlar yüzünden icralık oldum Turkcell bayi çalışanları eğitim yok bir şey yok insanları dolandiriyonuz yazık günah hakkımı helal etmiyorum nereye şikayet ediliyorsa edip hakkımı arayacağım sizin yüzünüzden tansiyon ve kalp hastası oldum o bayi de çalışanlar hepsi yalan söylüyorlar o kadar insanın hakkına girmişlerdir

20 Kasım 2024 21:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Nurdan
20 Kasım 2024 22:29

Ben onlar yüzünden icralık oldum gereken yapılsın rica ediyorum lütfen

21 Kasım 2024 08:02

Merhaba Nurdan Hanım, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiş, 05.11.2024 tarihinde size yazılı bilgi verilmiştir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.11.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz inceleniyor, sonuçlandığında size yazılı bilgi verilecektir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Saf Yerine Konulmak

31 Ekim 2023 17:26108

Yaklaşık olarak 3 ay önce Turkcell bayisinden bir cihaz aldım. Aylık ödeme tutarından kat kat fazla para ödüyorum. Ve ki...

Turkcell Saf Yerine Konulmak
Turkcell Saf Yerine Konulmak
Turkcell Saf Yerine Konulmak
1

Superbox Faturası Üzerinden Haciz Şoku!

18 Aralık 2024 10:04862

Turkcell'den Superbox adlı ürün satın aldım. Cihazın ödemesinin Faturaya dahil olduğunu söylediler. Ama Faturaya dahil d...

Turkcell Faturaya Ek Telefon Şikayeti

4 Aralık 2023 15:534.145

Turkcell bayisinden faturama ek taksitli fatura aldım. Fakat bugün öğreniyorum ki tek faturaya bu işlem yansıtılacakmış....

Turkcell Tahsilat Birimi'nden Şikayetçiyim.

9 Temmuz 2024 00:33609

Aldığım cihazın ödemesi, faturama yansıtılmadığı için ödememi yapamadım. Bana daha önce mesajla uyarı gelmedi. Bugün son...

2

Turkcell Bayi Çalışanı Yanlış Bilgilendirip Yanlış Paket Satıyor!

29 Nisan 2024 12:221.461

Farklı bir operatörden Turkcell'e geçiş yaptım ve bana 550 liralık bir kampanya önerildi. Kabul ettim; ancak ilk faturam...

Turkcell Bayi Çalışanı Yanlış Bilgilendirip Yanlış Paket Satıyor!
Turkcell Bayi Çalışanı Yanlış Bilgilendirip Yanlış Paket Satıyor!
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri