Turkcell Askercell SMS Gelmiyor

Sevgilim askerde ve attığım SMS'ler gitmiyor. Arama da sıkıntı yok, onun mesajları bana geliyor ama benim mesajlarım ona gitmiyor. Askercell ile bu kadar mağduriyet neden? 550 TL'ye satıyorsunuz ama istediğimiz zaman mesaj bile atamıyoruz. Bir an önce düzeltilmesini istiyorum. (A****** hanım ile aynı sorun bizde de var.) Ne zmn düzeltilecek bu saat 5 den belli bekliyoruz 6 saat oldu ya
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Hala sorunumuz devam ediyor bir düzeltme yapılmadı ne zaman askerliği bitince mi düzelteceksiniz ilgileneceğiz dediniz müşteri hizmetlerini de arıyoruz ama sorun çözülmüyor hala.
Merhaba Zeynep Sude Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell


