Turkcell Hattımda SMS Gönderemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Turkcell faturalı hattım ile bu akşam yaklaşık yarım saattir SMS gönderme sorunu yaşıyorum. Telefonumdan SMS’leri normal şekilde gönderiyorum, herhang...
Turkcell faturalı hattım ile bu akşam yaklaşık yarım saattir SMS gönderme sorunu yaşıyorum. Telefonumdan SMS’leri normal şekilde gönderiyorum, herhang...

Nişanlım Manisa Alaşehir’de askere gitti ve ilk kez Askercell hattı aldı. 4 gündür 5375***3291 numaralı Askercell hattını kullanıyor. SMS paketi almak için "asker 1000SMS" yazıp 2200'a göndermemize rağmen ne mesaj gönderilebiliyor ne de mesaj alınabiliyor. Özellikle askerdeyken iletişim kurmak çok ö...

Turkcell' Şirketinde, şahsım adına ait 2 adet faturalı hat bulunmakta. Ve neredeyse 5Aylık bir süre, içerisinde Bir çok kez, kısa mesaj atamadığımı dile getirerek bağlansamda, sorunum çözümlenmedi. En son aradığımda, ise Filistin'e mesaj attığımı dile getirdiler. Bu durumun üzerine gideyim derken, e...

Askercell ile ama özelliği kullanamıyoruz. Mesajlar gitmiyor ve de gelmiyor. Bir haftadır hiçbir şekilde SMS özelliğini kullanamıyoruz. Sadece arama özelliği aktif neden SMS hakkımızı kullanamıyoruz! Ayrıca hattan Turkcell müşteri hizmetleri de aranmıyor. Ben aradığımda da siz hattın yasal sahibi de...

Merhaba arkadaşım Askercell aldı ama SMS gelmiyor ve gitmiyor. Dünya kadar para alıyorsunuz ama iletişim sağlayamıyoruz korkunç bir durum arama yapamıyor ki müşteri hizmetlerine ulaşsın. 532yi arayamıyor benim yapabileceğim bir şey var mı buradan acaba

Merhaba, eşim askerde ve Askercell hattı aldı. Ancak SMS'ler gitmiyor; benim gönderdiğim mesajlar ona ulaşmıyor, onun gönderdikleri de bana gelmiyor. Bu kadar büyük bir firmanın böyle bir konuda sıkıntı yaşatmasını anlamıyorum. Birçok şikayet yazılmış, lütfen en kısa sürede çözülmesi konusunda deste...

Şubat ayında Turkcell'e geçtik eşimle. En büyük sorun SMS atıyoruz bazen gitmiyor bazen internetle göndermeye çalışıyor. İnternet kapalı iken. İnternet olarak Vodafone'a dan farksız iyi çekmiyor Fethiye merkezde yaşıyoruz. Geçen ay tarife yapmadım 500 MB civarı internetim vardı azaldığını haber verm...
Merhaba, 12 Haziran da erkek arkadaşım askerlik için gittiğinde Tugay girişinden Askercell hattı aldı. Hat üzerinden SMS gitmeme sorunu olunca bizde uygulamadan giriş yaparak hattı açmaya çalıştık, bu işlem sırasında erkek arkadaşıma gelen onay kodunu girdik ve hattı açmaya çalışırken, yanlışlıkla h...

Eşim askere gitti ve Askercell aldı. Normalde SMS ve arama ile iletişim kurabiliyorduk fakat bugün SMS attığımda gitmiyor ve onun da SMS leri bana ula...
Erkek arkadaşım Turkcell Askercell hattı aldı ama ona SMS atmadığım gibi o da bana SMS atamıyor. Aranıyor ama SMS gitmiyor. Bunca para verilip bu kadar teknolojinin için yaşadığımız şey sinir bozucu, İletişime geçilip çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Erkek arkadaşım Askercell hattı aldı ama SMS'lerim gitmiyor ve o da SMS atamıyor. Aranıyor ama SMS gitmiyor. Bu nasıl bir iş? Onca para alıyorsunuz, bir de günlerdir orada ama hâlâ SMS sorunu hallolmadı. Lütfen benimle hemen iletişime geçer misiniz? Rica ediyorum, teşekkürler.

Merhaba Askercell aldı. Sevgilim ama SMS gelmiyor ve gitmiyor. Aramalar da çekmiyor başka hat takıyor telefona mesaj geliyor. Dünya kadar para alıyors...
Askercell hattı olan kişiye günlerdir mesaj atabiliyordum, ancak bugün SMS paketim olmasına rağmen 'gönderilemedi' hatası alıyorum. Karşı taraftan mesaj geliyor fakat benim mesajım gitmiyor. Lütfen yardımcı olun, düzeltilmesini talep ediyorum. Acilen halledilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetleri de düz...
Eşimin telefonuna Turkcell resmi SMS kanalından şüpheli puan kullanımı ile ilgili bir mesaj geldi. Turkcell ile başlayan bir link mevcuttur. Linkin içine girildiğinde Turkcell'in web sitesinin aynısı veya tıpkısı olan bir ekran karşısına çıkıyor. Bu sebepten şüpheyle yaklaşmıyor. Mesaj Turkcell'den ...

23.03.2025 Tarihinde atılan mesajı daha bugün yeni görüyorum. Üst sekmede. Benim bilgim dışında Turkcell'e ait 5528 numaraya SMS gitmiş. Kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim dışında uygulama satın alındıysa iptal edilmesini istiyorum. Farklı tarife ile karşılaşmak, herhangi bir sorunla karşılaşmak ve ...


02/01/2025 tarihinde atılan mesajı daha bugün yeni görüyorum. Üst sekmede. Benim bilgim dışında Turkcell'e ait 5528 numaraya SMS gitmiş. Kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim dışında uygulama satın alındıysa iptal edilmesini istiyorum. Farklı tarife ile karşılaşmak, herhangi bir sorunla karşılaşmak ve ...

Benim bilgim dışında Turkcell'e ait 5528 numaraya SMS gitmiş. Kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim dışında uygulama satın alındıysa iptal edilmesini istiyorum. Farklı tarife ile karşılaşmak, herhangi bir sorunla karşılaşmak ve bu konuda sorumlu tutulmak istemiyorum.
Sevgilim askerde ve attığım SMS'ler gitmiyor. Aramada sorunum yok, onun mesajları bana gelmiyor, benimkiler de gitmiyor. Bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Lütfen gereği yapılsın, mesajlaşamıyoruz hiçbir şekilde. SMS nasıl aktif hale getirilir, neden böyle sorun yaşıyoruz?

SMS olmasına rağmen 4747'ye mesaj gönderemiyorum. Diğer kişilere gidiyor, sadece buna gitmiyor. Bir an önce buna bir çözüm yolu bulabilirseniz çok iyi olacak. Hızlı bir şekilde dönüş olursa çok iyi olur. Bu sorun bir an önce ortadan kalkarsa çok iyi olur.
Ziraat Bankası'na SMS'im gitmiyor. Diğer herkese SMS giderken Ziraat Bankası'na gitmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Turkcell kullanıyorum ama bununla alakası olduğunu sanmıyorum.
Hattımı Turkcell'e taşıdığımda 310 TL lik altın Festival 20 GB paketine geçmiştim. Geçerken detaylıca sordum. Ek olarak geldiğim firma gibi sürekli bahanelerle para keser misiniz? Diye. Hayır dediler. Paketimde 250 SMS 20 GB internet mevcut. Ev interneti Türk Telekom olduğu için onlara SMS attığımda...

Cumhuriyet Mahallesi Sakızağacı Sokak, Küçükçekmece, İstanbul'da ikamet ediyorum. Turkcell hattı kullanıyorum. Turkcell'e yıllık abone oluyoruz. Yüklü miktarda abonelik parası ödüyoruz. Ama hizmet almıyorum. Telefon çekmiyor, internet çekmiyor, SMS gitmiyor. Yani boş yere paramı alıyorlar. Paketleri...

Eşim askerde ve attığım SMS'ler gitmiyor. Arama da sıkıntı yok, onun mesajları bana geliyor ama benim mesajlarım ona gitmiyor. Turkcell ile bu kadar mağduriyet neden. Bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Telefonu değişikliği de yaptım sorun gitmedi sadece benim attığım mesajlar gitmiyor ve sadece e...