to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ederim"
Turkcell mobil hattımda tüm ses ayarları ve hat özellikleri açık olmasına, ...ayrıca aktif bir yurt dışı paketim bulunmasına rağmen Amerika Birleşik Devl
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayında hattımı Turkcell’e taşıdım, Nisan ayından beri her ay faturamda benim... hiçbir şekilde göndermediğim halde yurt dışına giden SMS ücretleri görünüyor. Kullanım dökümüne baktığımda 097150923**** şeklinde sabit bir numaraya, yurt dışı sabit hatta SMS gön
Turkcell faturalı Dolu Paket hattımı yaklaşık 4 aydır Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’indeki evimde sağlıklı şek...ilde kullanamıyorum. Evimde şebeke kapsama alanı dışında kalıyormuşum gibi sinyal alamıyorum, internet çekmiyor, beni ve eşimi arayanlar çoğu zaman ulaşamıyor. Görüşmelerimiz sıra
Erkek arkadaşım A. D. şu an Burdur’da askerlik yapıyor ve hattını Askercell tarifeye taşıdığımızdan beri ciddi bir ileti...şim sorunu yaşıyoruz. Hatta arama yapıp arama alabiliyor, ancak SMS hiçbir şekilde karşı tarafa gitmiyor ve karşı taraftan da SMS gelmiyor. Yani hat üzerinden sadece konuşma yapıla
13.03.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattım üzerinden 5664 SMS servisini ilk kez kullanarak plaka hasar sorgulaması ya...ptım. Eğlencesine ve merakımdan sorgulama yaparken aynı gün saat 17:53, 17:54, 17:54 ve 17:58’de peş peşe “hasar sorgulama” içerikli SMS’ler gitmiş ve her biri 275 TL olarak ücretl
Turkcell faturalı hattım ile bu akşam yaklaşık yarım saattir SMS gönderme s...orunu yaşıyorum. Telefonumdan SMS’leri normal şekilde gönderiyorum, herhang
Nişanlım Manisa Alaşehir’de askere gitti ve ilk kez Askercell hattı aldı. 4 gündür 5375***3291 numaralı Askercell hattın...ı kullanıyor. SMS paketi almak için "asker 1000SMS" yazıp 2200'a göndermemize rağmen ne mesaj gönderilebiliyor ne de mesaj alınabiliyor. Özellikle askerdeyken iletişim kurmak çok ö
Turkcell' Şirketinde, şahsım adına ait 2 adet faturalı hat bulunmakta. Ve neredeyse 5Aylık bir süre, içerisinde Bir çok ...kez, kısa mesaj atamadığımı dile getirerek bağlansamda, sorunum çözümlenmedi. En son aradığımda, ise Filistin'e mesaj attığımı dile getirdiler. Bu durumun üzerine gideyim derken, e
Askercell ile ama özelliği kullanamıyoruz. Mesajlar gitmiyor ve de gelmiyor. Bir haftadır hiçbir şekilde SMS özelliğini ...kullanamıyoruz. Sadece arama özelliği aktif neden SMS hakkımızı kullanamıyoruz! Ayrıca hattan Turkcell müşteri hizmetleri de aranmıyor. Ben aradığımda da siz hattın yasal sahibi de
Merhaba arkadaşım Askercell aldı ama SMS gelmiyor ve gitmiyor. Dünya kadar para alıyorsunuz ama iletişim sağlayamıyoruz ...korkunç bir durum arama yapamıyor ki müşteri hizmetlerine ulaşsın. 532yi arayamıyor benim yapabileceğim bir şey var mı buradan acaba
Merhaba, eşim askerde ve Askercell hattı aldı. Ancak SMS'ler gitmiyor; benim gönderdiğim mesajlar ona ulaşmıyor, onun gö...nderdikleri de bana gelmiyor. Bu kadar büyük bir firmanın böyle bir konuda sıkıntı yaşatmasını anlamıyorum. Birçok şikayet yazılmış, lütfen en kısa sürede çözülmesi konusunda deste
Şubat ayında Turkcell'e geçtik eşimle. En büyük sorun SMS atıyoruz bazen gitmiyor bazen internetle göndermeye çalışıyor.... İnternet kapalı iken. İnternet olarak Vodafone'a dan farksız iyi çekmiyor Fethiye merkezde yaşıyoruz. Geçen ay tarife yapmadım 500 MB civarı internetim vardı azaldığını haber verm
Merhaba, 12 Haziran da erkek arkadaşım askerlik için gittiğinde Tugay girişinden Askercell hattı aldı. Hat üzerinden SMS... gitmeme sorunu olunca bizde uygulamadan giriş yaparak hattı açmaya çalıştık, bu işlem sırasında erkek arkadaşıma gelen onay kodunu girdik ve hattı açmaya çalışırken, yanlışlıkla h
Eşim askere gitti ve Askercell aldı. Normalde SMS ve arama ile iletişim kur...abiliyorduk fakat bugün SMS attığımda gitmiyor ve onun da SMS leri bana ula
Erkek arkadaşım Turkcell Askercell hattı aldı ama ona SMS atmadığım gibi o da bana SMS atamıyor. Aranıyor ama SMS gitmiy...or. Bunca para verilip bu kadar teknolojinin için yaşadığımız şey sinir bozucu, İletişime geçilip çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Erkek arkadaşım Askercell hattı aldı ama SMS'lerim gitmiyor ve o da SMS atamıyor. Aranıyor ama SMS gitmiyor. Bu nasıl bi...r iş? Onca para alıyorsunuz, bir de günlerdir orada ama hâlâ SMS sorunu hallolmadı. Lütfen benimle hemen iletişime geçer misiniz? Rica ediyorum, teşekkürler.
"Teşekkürler"
Merhaba Askercell aldı. Sevgilim ama SMS gelmiyor ve gitmiyor. Aramalar da ...çekmiyor başka hat takıyor telefona mesaj geliyor. Dünya kadar para alıyors
Askercell hattı olan kişiye günlerdir mesaj atabiliyordum, ancak bugün SMS paketim olmasına rağmen 'gönderilemedi' hatas...ı alıyorum. Karşı taraftan mesaj geliyor fakat benim mesajım gitmiyor. Lütfen yardımcı olun, düzeltilmesini talep ediyorum. Acilen halledilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetleri de düz
Eşimin telefonuna Turkcell resmi SMS kanalından şüpheli puan kullanımı ile ilgili bir mesaj geldi. Turkcell ile başlayan... bir link mevcuttur. Linkin içine girildiğinde Turkcell'in web sitesinin aynısı veya tıpkısı olan bir ekran karşısına çıkıyor. Bu sebepten şüpheyle yaklaşmıyor. Mesaj Turkcell'den
23.03.2025 Tarihinde atılan mesajı daha bugün yeni görüyorum. Üst sekmede. Benim bilgim dışında Turkcell'e ait 5528 numa...raya SMS gitmiş. Kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim dışında uygulama satın alındıysa iptal edilmesini istiyorum. Farklı tarife ile karşılaşmak, herhangi bir sorunla karşılaşmak ve
"Teşekkürler"
02/01/2025 tarihinde atılan mesajı daha bugün yeni görüyorum. Üst sekmede. Benim bilgim dışında Turkcell'e ait 5528 numa...raya SMS gitmiş. Kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim dışında uygulama satın alındıysa iptal edilmesini istiyorum. Farklı tarife ile karşılaşmak, herhangi bir sorunla karşılaşmak ve
Benim bilgim dışında Turkcell'e ait 5528 numaraya SMS gitmiş. Kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim dışında uygulama satın ...alındıysa iptal edilmesini istiyorum. Farklı tarife ile karşılaşmak, herhangi bir sorunla karşılaşmak ve bu konuda sorumlu tutulmak istemiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
