to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell'den haberim olmadan üyelik bedeli ve App Store şeklinde iki kez ödeme gerçekleştirilmiş, ne satın alınmış bir uygulama var ne de onayım. Toplamda 340₺ olan ücretimin faturama yansıtılıp bana ödetilmesini istemiyorum. Konu ile ilgili Turkcell app store'ye yönlendirse de bunun nasıl olduğuna da açıklık getirmeli.
App Store'dan faturama yansıtarak 400 TL'ye satın aldığım uygulamanın iadesi gerçekleşti; ancak para faturamda kalmış. Banka hesabıma aktarılmıyor. Turkcell iademi yapmıyor. Turkcell operatörü ile Paycell, birbirlerine yönlendirme yaparak durumun çözülmesini sağlamadılar. Faturalı müşteri olmama rağ...
Turkcell, faturama 'üyelik adı' altında 40 lira ücret yansıtıyor. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Paycell adında bir uygulama üzerinden ücretlendirme yapılıyor. Apple Store üzerinden ürün satın aldığım halde Turkcell'e ne için ücret ödediğimi anlamıyorum. Üstelik Paycell üyeliğinin iptali de yapıl...
Bana Turkcell'den iki kez faturama iTunes Store'dan 200 ve 300 TL'lik yansıtılan bedel geldi. Herhangi bir satın alma işlemim olmadı. Detay için görüşme sağladım ancak tam anlamıyla yardımcı olamıyorlar. Apple'a ücret iadesi talebinde bulundum, ancak 'satın alma işleminiz yok' denildi. Az önce tekra...
Paycell denen bir uygulama abone olmadığım halde faturama yansıtılan ücreti kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede herhangi bir çö...
Üç aylık fatura incelemesin de Paycell Play diye bir uygulamaya ödeme yaptığımı gördüm. Onay veremeden böyle bir şey nasıl olabilir? Onayımı olmadan üye edilmişim ve üç aydır faturama yansıyan paramın iadesini istiyorum. Aynı zaman da üyeliğinin iptal edilmesine istiyorum. Turkcell müşteri hizmetler...
Yorumlar