Kahramanmaraş Şubesinde Adidas Ayakkabısında Açılma Ve Değişim Reddi


02.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş In Street şubesinden adidas marka, 4068801137611 kodlu spor ayakkabıyı 3.299 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 20 gün, üstelik oldukça dikkatli ve günlük olarak bile sık kullanmadan giymeme rağmen ürünün üzerinde açılmalar oluştu.
Bu durum üzerine ürünü aldığım Kahramanmaraş In Street şubesine götürerek iade/değişim talebinde bulundum. Ürün incelemeye gönderildi ve üretici firma tarafından talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Herhangi bir şekilde “kullanıcı hatası” gibi net bir gerekçe de belirtilmedi, sadece talebimin kabul edilmediği söylendi. Hem markanın kalitesi hem de ürünün kullanım süresi ve kullanım şeklim göz önüne alındığında bu sonuca katılmıyorum.
Bu kadar kısa sürede açılma yapan bir ayakkabının üretim kaynaklı bir problem olduğu kanaatindeyim. Ürünün tekrar incelenerek ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





















