Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Akçay Köyünde 1 Aydır İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

23 Kasım 2025 23:02222

Türkiye'nin en pahalı operatörünü kullanıyorum interneti hızlı çekiyor diye. Ancak Şırnak merkeze bağlı Akçay köyünde Turkcell 1 (Bir) aydır internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmak yerine yapacak bir şey yok dercesine tepki veriyor. Benimle beraber yaklaşık 400 askeri personel aynı sorunu yaşıyoruz. Bu şekilde devam ederse operatör değiştirmek zorunda kalacağız.

24 Kasım 2025 09:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Kasım 2025 13:30

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiş, 14.02.2025 tarihinde size yazılı bilgi verilmiştir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Merkezi Konumda İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

22 Nisan 2025 15:44385

Merhaba, Turkcell operatörünü 1 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Son 2 haftadır bulunduğum lokasyonda neredeyse intern...

Merkezi Konumda İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Turkcell Hizmet Kalitesinde Beklentileri Karşılamıyor

13 Nisan 2024 13:34520

Ülkenin en pahalı operatörü olan Turkcell'i kullanıyoruz. Kaliteli olacağını ve mağdur etmeyeceğini düşünüyorduk; ancak ...

Turkcell İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Nisan 2025 15:01522

Selamlar; hemen hemen tam 1 yıla yakın zamandır kullandığım Turkcell operatörü, hiçbir sebep yokken internete bağlanamıy...

Turkcell İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Turkcell İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Turkcell'de Şebeke Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti

26 Ocak 2025 17:38574

Turkcell'de 1 aydır şebekeler çekmiyor, interneti de kullanamıyoruz. Telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Birisi ile ilet...

Turkcell'de Şebeke Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Turkcell'de Şebeke Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Turkcell'de İnternet Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

21 Nisan 2025 21:16332

Turkcelliyim, internetim hiç çekmiyor müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor bile. Kesinlikle Turkcell pişmanlıktır. Güya iyi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri