Turkcell Adınıza Kayıtlı GNC Paket Bulunmaktadır

Mevlut

Turkcell

14 Haziran 2024 18:32878

Turkcell, şikayetimi iletmiş olduğum "GNC paketlerinden adınıza kayıtlı GNC paket bulunmaktadır"hatasını bende aldım. 2 kere aynı şikayeti yazdım 1 haftadır çözülmedi gereken yapılsın artık müşteri hizmetlerini de aradım onlarda çözüleceğini söylüyor ama çözmüyorlar destek istiyorum

Turkcell

14 Haziran 2024 18:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

15 Haziran 2024 08:57

Merhaba Mevlut Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell GNC Paket Satın Alamıyorum

Merve

Turkcell

15 Eylül 2023 19:371.672

GNC aynen 25gb paketini yeni faturalı hat alarak satın almak istedim. Ancak adıma kayıtlı faturalı ve faturasız hat olma...masına rağmen paketi satın alamadım. Adınıza tanımlı GNC paket mevcuttur uyarısı çıktı. Müşteri hizmetleri ve Turkcell şubesi paketten yararlanamayacağımı söyledi. Ben yıllardır Vo...

Turkcell GNC Paket Alamıyorum

Azra

Turkcell

29 Nisan 2024 18:291.475

Çözüldü

Turkcell GNC Paket Sorunu

Ali

Turkcell

20 Haziran 2024 13:37772

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Turkcell Adıma GNC Paket Kullanan Hat İptali

Kadir

Turkcell

12 Mayıs 2024 14:361.313

Turkcell de benim adıma GNC paket kullanan telefon numarası var ve ben bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Talep olu...şturmam gerektiğini söylediler. Ben de arkadaşımın üstünden talep oluşturdum. Çünkü ben Turkcell li olmadığım için hiçbir şekilde şikayet edemiyorum. Ve 1 2 gün sonra 4 defa aradık...

Turkcell Adıma GNC Paket Kullanan Hat İptali

Turkcell İptal Ettiğim Servisten Her Hafta Ücret Tahsil Ediyor!

Baver

Turkcell

2 Eylül 2023 17:271.086

Turkcell'den gnç oyun 1 haftalık paket satın aldım ve bunu 2 hafta kullandıktan sonra iptal ettim. Buna rağmen hattımdan... ekstra 2 hafta boyunca iptal ettiğim servisten 2 kere ücret tahsil edildi! Arayıp durumu anlattığımda ise anlamazlıktan gelen müşteri hizmetlerinden tutun geri dönüş yapacağını sö...