Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samos Ziyareti Gerçekleşmedi Ve Ücret İadesi Talebi

23–26 Temmuz tarihleri arasında Boyacıoğlu Tur üzerinden Selectum Blu gemisiyle Rodos, Patmos ve Samos adalarını kapsayan, iç kabin 3 gece 4 gün Yunan Adaları turu satın aldık. 4 kişilik aile olarak katıldığımız bu turu üç ada olarak almamıza rağmen, bizi sadece iki adaya götürdüler ve Samos adasına uğramadık.

25 Temmuz günü Samos adasına gidilmemesiyle ilgili gemi görevlilerine sorduğumuzda, sebep olarak hava şartlarının uygun olmadığı söylendi. Daha sonra kendi imkanlarımızla o tarihteki hava durumunu araştırdık ve seferi engelleyecek herhangi bir olumsuzluk olmadığına dair bilgilere ulaştık. Buna rağmen tarafımıza detaylı bir açıklama yapılmadı, program değişikliğiyle ilgili yazılı bir bilgilendirme de verilmedi.

Dört kişi olarak üç ada için ödeme yapmamıza rağmen, gidilmeyen Samos adasının bedeli bizden tam olarak alınmış durumda. Tur şirketi veya ilgili firma tarafından ne gemide ne de sonrasında herhangi bir telafi, indirim ya da ücret iadesi önerilmedi.

Ailece satın aldığımız tur programında yer almasına rağmen gerçekleşmeyen Samos adası ziyareti için, bu adaya karşılık gelen tur ücretinin dört kişi için de tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

27 Temmuz 15:10 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim ilgili birimimize ulaştırılmıştır. Konunun sağlıklı bir şekilde değerlendirilebilmesi adına tarafınızla en kısa sürede iletişime geçilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Selectum Blu Cruises Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yunan Adaları Turunda Son Dakika Rota Değişikliği Ve Eksik Destinasyonlar Mağduriyeti

24-28 Eylül 2025 tarihlerinde Selectum Blue Cruise ile Yunan Adaları turu için Tatilsepeti.com üzerinden standart dış ka...

1 Destek

Programda Yer Alan Dört Adadan Sadece İki Adaya Ulaşılması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

12–17 Temmuz tarihleri arasında Selectum Blue ile Rodos, Patmos, Kos ve Samos’u içeren dört adalı bir tur satın aldık, a...

1 Destek

Dört Adalı Turda Yarım Kalma, İletişim Eksikliği Ve Ücret İadesi İsteği

12.07.2026 - 16.07.2026 tarihleri arasında Selectum Blue Cruise ile 4 adalı tur programı satın aldık. Ancak ödediğimiz 4...

1 Destek