Turkcell 5G Uyum Sorunu Ve Cihaz Belirsizliği

Değerli Müşterimiz, Türkiye’ye getirilen ve üreticiler tarafından bize iletilen bütün cep telefonları, Turkcell servislerine uygunluğu konusunda test edilir. Bu testlerle müşterilerimizin Turkcell servislerini rahatça kullanabileceği cep telefonları belirlenerek tespit edilen sorunlar üreticilere bildirilir. Bazı Android cihazlarda donanımsal olarak 5G desteği olmasına rağmen üretici firmalarca yazılımsal olarak henüz 5G özelliğinin aktif edilmediği cihazlar olabilmektedir. Bu durumda ise cihazınızın üretici firmasından destek almanızı tavsiye ederiz. Testlerimizden başarıyla geçen cihazları listemize eklemeye devam ediyoruz, takipte kalmanızı öneririz. Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell