to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 200 TL Migros Çeki Kullanılamıyor, Yeniden Tanımlama Talebi
Turkcell’in “200 TL ve üzeri yüklemeye 200 TL’lik Migros çeki” kampanyasından yararlanmak için 25 Şubat tarihinde faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Ertesi gün çekin yüklendiğine dair SMS aldım ancak çek hiçbir şekilde kullanılamıyor.
İzmir’de Migros mağazasında denedim, kod geçersiz göründü. Ardından Migros Sanal Market ve Migros Hemen uygulamalarında da kullanmayı denedim, yine kabul edilmedi. Son olarak Money hesabıma tanımlamayı denedim, orada da kullanılamıyor uyarısı aldım. O kampanya için özellikle, aslında o kadar ihtiyacım olmadığı halde yükleme yaptım ancak karşılığında vaat edilen faydayı alamadım.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Migros çekimin hatalı tanımlandığını düşünüyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim 200 TL’lik Migros çekinin, kullanılabilir şekilde hattıma yeniden ve doğru olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kaç gün oldu bir şeyi incelemek bu kadar zor mu
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
