EFT İle Ödenen Valorant VP'leri Gelmedi, Canlı Destek Yanıltıyor

28.10.2026 tarihinde saat 00:24 civarında hesapepin.com adlı siteden EFT ile 990 TL ödeyerek Valorant oyunu için 4.325 vp satın aldım. Ödeme dekontum olmasına rağmen satın aldığım kod bana iletilmedi.

Site üzerindeki canlı destek ile iletişime geçtiğimde, kod gönderilmeyeceği, tutarın doğrudan hesabıma yükleneceği söylendi. Ancak benden hiçbir şekilde hesap ya da kullanıcı adı bilgisi istenmedi. Doğal olarak hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı.

Defalarca kez hesabıma yükleme yapılmadığını belirtmeme rağmen, canlı destekte “işleminiz tamamlandı” cevabını kopyala-yapıştır şeklinde vermeye devam ettiler ve sorunum çözülmedi. Şu an hem 990 TL ödememi yapmış durumdayım, hem de karşılığında ne kod alabildim ne de hesabıma yükleme yapıldı.

Ödemesini yaptığım hizmetin sağlanmasını, aksi halde 990 TL tutarındaki bedelimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer durumlara karşı diğer kullanıcıların da bilgilendirilmesini istiyorum.