to read complaints and reviews, or file yours.1
Tumbara Uygulamasında Hediye Puanlar Yüklenmiyor
Turkcell tumbara uygulamasını yükledim. 15000 puan açılışa özel,15000 puan Turkcellli olduğum için hediye verilmesi gerekiyordu. Ama hiçbir puan yüklemesi yapılmadı. Silip tekrar yükledim ama yine gelmedi. Bu konuda bir kaç arkadaşımda aynı olayı yaşamış. Dikkate alınmasını talep ediyorum.
21 Temmuz 2025 12:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
22 Temmuz 2025 12:42
Merhaba Yeliz Hanım, 22.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
