Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tumbara Puanlarım Hala Yüklenmedi, Paketim Boşa Gitti

1.712

Turkcell'de Tumbara devri başladı diyor. Yaklaşık 80 GB, 2.000 dakika, 2.000 SMS kullanmadım, paketim yenilendi. Tumbara puanına dönüşecek dediler. Kullanmak için bekliyorum, 10 gün oldu. Neredeyse hâlâ puanlar Tumbara'ya düşmedi. Boşu boşuna paket içeriğim gitti ve internet paketi çok hızlı bitiyor. Eskiden böyle değildi.

Gelişme

5 Temmuz 2025 12:08

İnternet paketi çok hızlı tükeniyor sebebini öğrenmek istiyorum eskidende aynı uygulamaları kullanıyordum bu kadar hızlı gitmiyordu ayda 100 GB den daha fazla internet gidiyor sebebini anlayamıyorum ilgilenmenizi istiyorum ayda yaklaşık 100 GB den fazla internet 15-20 güne kalmadan bitiyor

2 Temmuz 2025 11:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
2 Temmuz 2025 23:07

Ne zaman yardımcı olacaksınız acaba

Mehmet
2 Temmuz 2025 23:07

Hala ilgilenen olmadı

3 Temmuz 2025 12:48

Merhaba Mehmet Bey, 03.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tumbara Puanlarım Paket Yenilenmesine Rağmen Yüklenmedi

1.113

Turkcell Tumbara puanım yüklenmedi. Turkcell paketimin yenilenmesinin üzerinden yaklaşık 48 saat geçmiş olmasına rağmen,...

Çözüldü

Turkcell Devreden Haklarım Uygulamaya Yansımadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

1.232

"Tumbara puanlarım aynı gün içerisinde yüklendi. Teşekkür ediyorum."

Turkcell'de İnternet Paketimin Erken Bitmesi Ve Memnuniyetsizlik

1.387

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. 20 GB internetim var paketimde her ay artardı bitmezdi bu ay tumbara yükledim daha az kull...

1 Destek

Turkcell'de İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi Ve Kullanımda Anormallik

1.566

İnternet Paketleri Hızla Tükeniyor. Turkcell internet aşırı hızlı bitmeye başladı, kullanımın genellikle aynıdır, ne zam...

2 Destek
Çözüldü

Turkcell İnternet Paketlerim Kısa Sürede Tükeniyor Nedenini Öğrenmek İstiyorum

635

"Hızlı geri dönüşünüz ve ilgiliniz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri