Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tumbara Puanlarım Hala Yüklenmedi, Paketim Boşa Gitti

2 Temmuz 2025 11:521.712

Turkcell'de Tumbara devri başladı diyor. Yaklaşık 80 GB, 2.000 dakika, 2.000 SMS kullanmadım, paketim yenilendi. Tumbara puanına dönüşecek dediler. Kullanmak için bekliyorum, 10 gün oldu. Neredeyse hâlâ puanlar Tumbara'ya düşmedi. Boşu boşuna paket içeriğim gitti ve internet paketi çok hızlı bitiyor. Eskiden böyle değildi.

Gelişme

5 Temmuz 2025 12:08

İnternet paketi çok hızlı tükeniyor sebebini öğrenmek istiyorum eskidende aynı uygulamaları kullanıyordum bu kadar hızlı gitmiyordu ayda 100 GB den daha fazla internet gidiyor sebebini anlayamıyorum ilgilenmenizi istiyorum ayda yaklaşık 100 GB den fazla internet 15-20 güne kalmadan bitiyor

2 Temmuz 2025 11:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
2 Temmuz 2025 23:07

Ne zaman yardımcı olacaksınız acaba

Mehmet
2 Temmuz 2025 23:07

Hala ilgilenen olmadı

3 Temmuz 2025 12:48

Merhaba Mehmet Bey, 03.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tumbara Puanlarım Paket Yenilenmesine Rağmen Yüklenmedi

21 Haziran 2025 00:581.113

Turkcell Tumbara puanım yüklenmedi. Turkcell paketimin yenilenmesinin üzerinden yaklaşık 48 saat geçmiş olmasına rağmen,...

Kullanılmayan Haklarım Puana Dönüşmedi, Vaatler Karşılanmadı

11 Haziran 2025 14:592.112

Geçen ay Turkcell'e numaramı taşıdım. Turkcell reklamlarında Tumbara tanıtımı vardı ve Turkcell uygulamasından girip bak...

1 Yorum
5
Çözüldü

Turkcell Devreden Haklarım Uygulamaya Yansımadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

12 Haziran 2025 08:331.232

"Tumbara puanlarım aynı gün içerisinde yüklendi. Teşekkür ediyorum."

Turkcell'de İnternet Paketimin Erken Bitmesi Ve Memnuniyetsizlik

25 Haziran 2025 00:461.387

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. 20 GB internetim var paketimde her ay artardı bitmezdi bu ay tumbara yükledim daha az kull...

1 Destek

Turkcell'de İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi Ve Kullanımda Anormallik

25 Haziran 2025 10:051.566

İnternet Paketleri Hızla Tükeniyor. Turkcell internet aşırı hızlı bitmeye başladı, kullanımın genellikle aynıdır, ne zam...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri