to read complaints and reviews, or file yours. 
Tramer Sorgulamada Ücret Alındığını Bilmiyordum,11 defa sorgulama yaptım ve yaklaşık 2200 TL gibi bir fatura hesabıma yansımış. Öğrenci olduğum için bu durum bir hayli canımı sıkıyor. Bir bilgilendirme eksikliği yüzünden mağdurum, yardımcı olur musunuz?
Turkcell, müşterilerini Tramer sorgulamanın ücretli olduğu konusunda uyarmıyor ve faturanıza 114 TL sorgulama ücreti yansıtıyor. Bu konuda uyarılmadığınızı ve ücretli olduğunu bilmediğinizi söylediğinizde ise müşteri temsilcileri asla ve asla yardımcı olmuyor. Şikayet dilekçesi bile oluşturmuyorlar....
Merhaba Ağustos ayı faturama Tramer sorgulama ücreti yansıtılmış. Sorgulama yapmadım. Mesajlarımı kontrol ettiğimde bilmediğim bir araç plakası gördüm. Yanlışlıkla yazıldığını düşünüyorum. Nasıl yazıldığı hakkında bilgim yok. Lütfen yardımcı olur musunuz?
04.09.2024 Tarihinde 0542**42 **** Numaralı Turkcell hattım üzerinden 5664 mesaj atarak aracımla alakalı tamer sorgulaması yaptım. Bu mesajı attıktan sonra bana hattınız bu ödeme şekline kapalı diye mesaj geldi. Sorguladığım araçla alakalı bir mesaj veya bilgi gelmedi. Bu kısıtlamayı kaldırmak için ...
Turkcell faturama baktığımda ekstradan 238 TL ücret yansıdığını fark ettim, müşteri hizmetlerine yazdım. Bir çözüm yok. Detaylara baktığımda Tramer sorgulama için yazıyordu. Ben 17 yaşındayım, aracım yok ki Tramer sorgulama yapayım. Mesaj başı 119 TL. Ben sorgulasam neyse ama ben sorgulamadan bana b...
Turkcell faturalı hattımdan mesaj yoluyla bir plaka kontrolü yaptım. Bu 95 TL bir ücrete sahipmiş. Bu durum bana haber verilmeden Paycell yoluyla Tramer sorgulama olarak 280 TL faturama yansıtılmış. Ücretsiz mesaj hakkımı kullandım. Ben nereden bilebilirim ücretli olduğunu? Neden bana sorulmuyor ya ...
Turkcell faturalı hattımdan iznim olmadan Tramer kaydı sorgulamadan dolayı 190 TL gibi bir ücret faturama yansıtılmıştır. Tramer kaydı sorgulama işlemini yaparken herhangi bir ücret talep edileceği bana bildirilmedi ve ben de Tramer kaydımı yaptım. Kayıt yaptıktan sonra bile faturama şu kadar bir üc...
Turkcell faturalı hattımdan mesaj yoluyla bir plaka kontrolü yaptım. Bu 95 TL bir ücrete sahipmiş. Bu durum bana haber verilmeden Paycell yoluyla Tramer sorgulama olarak 280 TL faturama yansıtılmış. Ücretsiz mesaj hakkımı kullandım. Ben nereden bilebilirim ücretli olduğunu? Neden bana sorulmuyor ya ...
Turkcell faturalı hattımdan mesaj yoluyla bir plaka kontrolü yaptım. Bu 94 TL bir ücrete sahipmiş. Bu durum bana haber verilmeden Paycell yoluyla Tramer sorgulama olarak 190 TL faturama yansıtılmış. Ücretsiz mesaj hakkımı kullandım. Ben nereden bilebilirim ücretli olduğunu? Neden bana sorulmuyor ya ...
Merhabalar. Tramer kaydı sorgulamasında benim iznim ve onayım olmadan 95,00 TL Turkcell Faturama yansıtılmıştır. 10 yıl Turkcell hat kullandım ilk defa böyle bir şey başıma geldi. Turkcell den 95,00 TL Lik Tramer kaydı sorulama parasının iade edilmesini istiyorum. Turkcell den böyle bir şey beklemez...
Tramer kaydı sorgulamanın ücretli olduğunu bilmiyordum, 5 kez sorgulama yaptım. Hiçbir şekilde ücret çekildiğine dair bilgilendirme mesajı gelmedi, faturam 600 TL olmuş. Ne yapacağım? Bu bir haksız kazançtır. Resmen Turkcell gibi bir firma nasıl böyle bir şey yapabilir, aklım almıyor. Ne olursa olsu...
"Umarım bu bekleyiş bir geçiştirme değil doğru cevap için bir çabadır. Teşekkürler"
Turkcell Tramer sorgulama başına 60 TL alıyormuş, 3 sorgulama yaptım faturama 180 TL yansımış. İlk kez Tramer sorguluyor değilim, fakat bu denli yüksek bir ücreti varsa bilgilendirilmemiz gerekirdi diye düşünüyorum. Bize özel teklifler ile defalarca aranıyorsak ardı ardına 3 sorgulama yapınca da uya...
Turkcell Tramer sorgulama. Benden sorgulama basına 46 TL alınacağını söylemedi. Ve her sorgu yaptığımda 46 TL faturama yansımış. Bilmeden 5 kez sorgu yaptım. Ve bunun normal SMS ücreti olarak alınacağını düşünmüştüm ama öyle değilmiş. Keşke uyarı mesajında bir fiyat vs. Belirtseydiniz şu an 230 TL ...
Turkcell üzerinden araç Tramer sorgulama yapmayın! Turkcell üzerinden 5664 e mesaj atarak araç Tramer sorgulama yaptım. Sonuç mesajı olarak gelmesi gereken mesajların sadece bilgilendirme mesajı olan 2. Kısmı tarafıma geldi ve hattımın Paycell mobil ödemelere kapalı olduğuna dair başka bir SMS gönde...
Turkcell faturama yansıtılan 90 TL Tramer sorgulama bedelini ben yapmadığım halde mesaj atılmış diyerek itirazımı kabul etmediler. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup faturama yansıtılan bedelinde iadesi yapılmamaktadır faturalarınızı iyi inceleyin çünkü alakasız ücretler yansıtılıyor
Ücrete Tabi Olduğunu Bilmeden SMS İle Tramer Kaydı Sorguladım Bu İşlemi İade Veya İptal Etme Şansımız Var Mı. Bu Faturayı Öğrenciyim Ödeyemem Farkında Olmadan Bir Hata Yaptım Faturam Hiç Olamadığı Kadar Yüksek şu an Ücretli Olduğuna Dair De Uyarı Mesajı Almadım
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
