to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Tramer kaydı sorgulamasında benim iznim ve onayım olmadan 95,00 TL Turkcell Faturama yansıtılmıştır. 10 yıl Turkcell hat kullandım ilk defa böyle bir şey başıma geldi. Turkcell den 95,00 TL Lik Tramer kaydı sorulama parasının iade edilmesini istiyorum. Turkcell den böyle bir şey beklemezdim.
Tramer kaydı sorgulama da fiyat yazmıyordu. Ve benim iznim olmadan 95,00 Tl Para faturama yansıtılmıştır. Turkcell in bu durumu çözeceğini sanıyordum ama sorun bulamadık diye cevap alıyorum. Ama sorun bu işte benden habersiz iznim onayım olmadan paranın faturama yansıtılması. Turkcell'in uyarması lazımdı ücretli diye sorgulama. 95,00 Tl için Turkcell den soğutmayın. Bu zamana kadar hiç sıkıntı yaşamadım. Gayette memnundum bu zamana kadar. Sorunumu çözmenizi bekliyorum.
Tramer kaydı sorgulama da fiyat yazmıyordu. Ve benim iznim olmadan 95,00 Tl Para faturama yansıtılmıştır. Turkcell in bu durumu çözeceğini sanıyordum ama sorun bulamadık diye cevap alıyorum. Ama sorun bu işte benden habersiz iznim onayım olmadan paranın faturama yansıtılması. Turkcell'in uyarması lazımdı ücretli diye sorgulama. 95,00 Tl için Turkcell den soğutmayın. Bu zamana kadar hiç sıkıntı yaşamadım. Gayette memnundum bu zamana kadar. Sorunumu çözmenizi bekliyorum.
Turkcell faturalı hattımdan iznim olmadan Tramer kaydı sorgulamadan dolayı 190 TL gibi bir ücret faturama yansıtılmıştır. Tramer kaydı sorgulama işlemini yaparken herhangi bir ücret talep edileceği bana bildirilmedi ve ben de Tramer kaydımı yaptım. Kayıt yaptıktan sonra bile faturama şu kadar bir üc...
Turkcell 5664 Tramer kaydı sorguladım sorgularken ücretli olduğuna dair bir bilgilendirme mesajı asla gelmedi. Ücretsiz sandığım için defalarca attım. Ücretli olduğunu faturam geldiğinde fark ettim. Ücret iademi talep ediyorum. (Müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olmadılar.)
Turkcell faturalı hattımdan mesaj yoluyla bir plaka kontrolü yaptım. Bu 95 TL bir ücrete sahipmiş. Bu durum bana haber verilmeden Paycell yoluyla Tramer sorgulama olarak 280 TL faturama yansıtılmış. Ücretsiz mesaj hakkımı kullandım. Ben nereden bilebilirim ücretli olduğunu? Neden bana sorulmuyor ya ...
Turkcell faturalı hattımdan mesaj yoluyla bir plaka kontrolü yaptım. Bu 95 TL bir ücrete sahipmiş. Bu durum bana haber verilmeden Paycell yoluyla Tramer sorgulama olarak 280 TL faturama yansıtılmış. Ücretsiz mesaj hakkımı kullandım. Ben nereden bilebilirim ücretli olduğunu? Neden bana sorulmuyor ya ...
Tramer kaydı sorgulamanın ücretli olduğunu bilmiyordum, 5 kez sorgulama yaptım. Hiçbir şekilde ücret çekildiğine dair bilgilendirme mesajı gelmedi, faturam 600 TL olmuş. Ne yapacağım? Bu bir haksız kazançtır. Resmen Turkcell gibi bir firma nasıl böyle bir şey yapabilir, aklım almıyor. Ne olursa olsu...
Yorumlar