Turkcell telefon

20.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:20 civarında Turkcell hattımdan bir arama aldım. Arayan kişi adımı ve soyadımı bil...iyordu ve hangi internet altyapısını kullandığımı da söyleyerek “altyapınız bu mu? ” diye sordu. Ben de sorusunu teyit ettiğim anda hiçbir açıklama yapmadan aniden telefonu kapattı...

Mayıs ortasında Turkcell tarafından telefonla arandım ve faturasız hattan faturalı hatta geçişim sağlandı. Görüşmede, il...k üç ay içinde istersem hiçbir cayma bedeli ödemeden tekrar faturasız hatta dönebileceğim özellikle söylendi. Faturalı hattın bana pahalı geleceğini bildiğim için bu bilgiye güvene...

Kuruluşumuz Turkcell kurumsal müşterisidir. Nisan 2026 tarihinde Turkcell kurumsal müşteri temsilcisine, işyerimizde kul...lanılmak üzere 2 adet yeni ses hattı talebimizi ilettik. Turkcell, bizi Adana’daki kurumsal bayi Apaydın İletişim Hizmetleri’ne yönlendirdi. Birkaç gün sonra Apaydın firmasından K*...

Kastamonu ili Azdavay ilçesi Kayaoğlu köyünde kurulu bulunan Turkcell baz istasyonuyla ilgili uzun süredir ciddi iletişi...m sorunları yaşıyoruz. Görüşmeler 5–6 dakikayı geçtiğinde kendiliğinden kesiliyor, katılımcı sayısı arttığında bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum baz istasyonunun kurulduğu 2021 yı...

KKTC Turkcell hattımı Girne Kaşgar bölgesinde kullandığım son 10 gündür, bütün mahallede ciddi bir baz ve çekim sorunu y...aşıyoruz. Evde 4 kişi yaşıyoruz, hepimizin telefon markası ve modeli farklı olmasına rağmen hiç kimsenin telefonu düzgün çekmiyor, aynı sorun komşularımızda da mevcut. WhatsApp mü...

Turkcell faturalı hattımda uzun zamandır internet hız problemi yaşıyorum. Aylardır devam eden bu sorun son 1 gündür iyic...e çekilmez hale geldi. Hız testlerinde çıkan sonuçlar da internetimin olması gerektiği gibi çalışmadığını açıkça gösteriyor. Bulunduğum bölgede genel bir çekim sorunu yok, diğer h...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır internet hızım 1 Mbps hıza bile ulaşmıyor. Gün içinde nerede olursam olayım ...internet sürekli çok yavaş ve neredeyse hiçbir uygulamayı sağlıklı kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de indirme hızımın 1 Mbps’in altında çıktığını açıkça görüyorum. Bu dur...

Turkcell faturalı hattıma 19.07.2026 tarihinde saat 16:09 civarında, ülke kodu +44 olan ve Birleşik Krallık ibaresi görü...nen +44 7708 257766 numaralı hattan bir arama geldi. İngiltere ile ne şahsi ne de ticari hiçbir bağlantım olmadığı halde böyle bir numaradan aranmak beni son derece tedirgin etti. ...

Turkcell’e taşımaya çalıştığım 546 *******55 numaralı hattımın e-Devlet üzerinden aktivasyonunu bir türlü tamamlayamıyor...um. Kimlik kartımı NFC ile okutup hattı aktif etmek istediğimde sistem “Yeni etiket alındı, Etiket boş veya telefon hizalanmamış” şeklinde hata veriyor ve kimlik kartı okuma işlemi...

Numaramı yaklaşık üç hafta önce Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra Instagram’da bağlantı problemi yaşamaya başladı...m. Antalya Kepez’de, iPhone 13 telefonumda normal mobil internetim sorunsuz çalışıyor, WhatsApp ve aramalarda herhangi bir problem yokken yalnızca Instagram’da hikaye ve video yükl...

İstanbul’dan Van’a taşındığım için hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım, özellikle çekim gücü daha iyi olur diye terc...ih ettim. Ancak çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Van’da elektrik ne zaman kesilse telefon hattım da tamamen gidiyor, sadece acil arama gösteriyor. Gün içinde belli bir saat...

Turkcell tarafından, bana ait olmayan ve kendi numarama çok benzeyen 5438**...**37 numaralı hat için sürekli borç bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Bugün ...

Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Pirinçli köyünde bulunan Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom’a ait baz istasyonu yaklaşık 1... haftadır ciddi sorun oluşturmaktadır. Baz istasyonu hem hiç şebeke vermiyor hem de özellikle geceleri “tak tak” şeklinde yüksek ve rahatsız edici ses çıkarıyor. Evimiz baz istasy...

Turkcell kurumsal mobil hatlarımız için Adana ilinde tarafımıza yönlendirilen yetkili satıcı Apaydın İletişim’den gelen ...K*** Bey, Mayıs 2026 ayında taahhüt yenileme ve indirim tanımlama işlemleri için şirketimize geldi. Bu görüşmede, hatlarımızın faturalarının yaklaşık 5.000 TL civarında olacağı bil...

Turkcell faturalı hattımla 5 Temmuz 2026 – 12 Temmuz 2026 tarihleri arasında Almanya, Belçika, Fransa ve Hollanda’da bul...undum ve bu süre boyunca akıllı yurt dışı paketini kullanırken hat sürekli koptu, internet bağlantısı ise sürekli gitti. Neredeyse tüm seyahatim boyunca düzgün telefon ve internet ...

Turkcell faturalı hattımda İşte Hesaplı Platin 30 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet paketim yenilendikt...en sonra özellikle ilk 2–3 gün içinde hattımı aktif olarak kullanmadığım, ekranda hiçbir işlem yapmadığım saatlerde dahi hattımdan ciddi miktarda internet kullanımı görünüyor ve pa...

Kütahya Simav Yaykın köyü mevkisinde uzun süredir Turkcell hattımı neredeys...e hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu bölgede telefon görüşmelerimde...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve son 1 yıldır özellikle internet kullanımı ve faturalarla ilgili ciddi sıkıntıl...ar yaşamaya başladım. 15 GB internet paketim yeterli olmadığı için yaklaşık 2 ay önce Suadiye şubesine giderek 30 GB’lik pakete geçtim. Ancak bu geçiş sırasında ne sözlü ne de yazı...

Turkcell hattım sürekli kampanya ve satış amaçlı aramalara maruz kalıyor. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen her g...ün neredeyse düzenli olarak aranıyorum ve bu durum artık ciddi şekilde rahatsızlık vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp bu aramaların durdurulmasını talep ettim ancak tale...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyoruz ancak İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi’nde, İstinyePark’ın hemen yanı başın...da hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun 3 aydan uzun süredir devam ediyor ve gün içinde sürekli yaşanıyor, müşterilerimizle sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. De...

Turkcell Superbox 5g 500 GB taşınabilir olmayan paketimi 17 Temmuz Cuma günü saat 11.00 civarında Gaziantep Şahinbey Yam...açtepe Mahallesi’indeki adresime kurdular. Aynı gün cuma namazından sonra eve geldiğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığım sırada hattıma “belirttiğiniz a...

İstanbul Sarıyer Tarabya bölgesinde yaklaşık 4 aydır Turkcell hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölged...e hem telefonla konuşmalarda kopmalar oluyor hem de mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Günün hangi saatinde olursa olsun, evde ve sokakta sürekli aynı sor...

Turkcell hattımda yaklaşık son altı aydır ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Beş g altyapısı olan bir... bölgede olmama rağmen neredeyse 3G kalitesinde bir internet hızına mahkûm edilmiş durumdayız. Hem ben hem de tüm aile fertlerim aynı sorunu yaşıyoruz ve bundan dolayı uzun süredir...