Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz İngiltere Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

19 Temmuz 16:4851

Turkcell faturalı hattıma 19.07.2026 tarihinde saat 16:09 civarında, ülke kodu +44 olan ve Birleşik Krallık ibaresi görünen +44 7708 257766 numaralı hattan bir arama geldi. İngiltere ile ne şahsi ne de ticari hiçbir bağlantım olmadığı halde böyle bir numaradan aranmak beni son derece tedirgin etti.

Bu ülkeye ait hiçbir kişi, kurum veya şirketle tanışıklığım ya da herhangi bir iş ilişkim yoktur. Bu nedenle bu aramayı tamamen şüpheli ve rahatsız edici buluyorum. Numarayı hemen şikayet edip engelledim ancak hattımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamaya devam ediyorum.

Hesap bilgilerimin ele geçirilmesi, telefon numaramın iznim dışında kullanılması veya farklı kişi ve kurumlarla paylaşılması ve bunun sonucunda adımı kullanarak üzerime herhangi bir borç, abonelik, hat veya başka bir yükümlülük çıkarılması durumunda hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Böyle bir durumda tüm sorumluluğun kullandığım operatör olan Turkcell’e ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Bu kapsamda hattıma gelen bu aramanın detaylı şekilde incelenmesini, ilgili numaranın gerekli mercilere bildirilerek engellenmesini ve hattımın güvenliği ile kişisel verilerimin korunması konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yurt dışı kaynaklı şüpheli arama ve mesajlara karşı hattımın korunması için ek bir işlem yapılması gerekiyorsa bunun da tarafınızdan sağlanmasını istiyorum.

19 Temmuz 16:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Temmuz 13:38

Değerli Müşterimiz, 21.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

21 Temmuz 19:28

Bugün 17:18 de bana da ***** bu numaradan bir arama geldi. Engelleyip spam olarak bildirdim. Şikayetvar'a yazdım ve sonrasında sizin şikayetinizi gördüm. Turkcell'i kendim aradım ama bana önlem almak adına yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Size geri dönüş yaptılar mı acaba?

Benzer Şikayetler

Turkcell Ve WhatsApp'ta İzinsiz Görüntülü Arama Güvenlik Sorunu

23 Ocak 16:34228

23 Ocak 2026 tarihinde saat 15:40 civarında, Turkcell kurumsal hattıma bağlı WhatsApp hesabım üzerinden +237 ülke kodlu ...

Yabancı Numaradan Gelen Aramalar Hattımın Güvenliği Konusunda Endişeliyim

22 Kasım 2025 15:36363

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 22.11.2025 tarihinde hattım, İngiltere başlangıçlı olduğunu düşündüğüm +4477014070...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri