Tekirdağ Süleymanpaşa’da Sinyal Kapsama Düşüklüğü Ve İnternet Sorunu

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır ikamet ettiğim Tekirdağ Süleymanpaşa Zafer Mahallesi’nde ciddi bir çekim ve sinyal problemi yaşıyorum. Özellikle Zafer Mahallesi Pazar Sokak, Fesleğen Sokak ve Beydağı Sokak civarında telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun sadece anlık veya geçici değil; buraya taşındığımdan beri aynı şekilde devam ediyor ve yalnızca benim değil, mahalledeki birçok kişinin yaşadığı bir problem. Süleymanpaşa ilçe genelinde de sinyal seviyesinde hissedilir bir düşüklük var; eskiden Turkcell hattım neredeyse her yerde rahatça çekebilirken, artık hem konuşma hem internet tarafında ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Telefonlar şebekeye bağlanmaya çalışırken gereğinden fazla pil tüketiyor ve ısınma problemi ortaya çıkıyor.

Ben hattın yasal sahibi olarak, adım Abdullah Ramazan B****. Benimle bu isim üzerinden de kayıtlarınızdan kolayca ulaşabileceğinizi düşünüyorum. Daha önce arkadaşlarım bu sorun nedeniyle Turkcell’e başvuru yaptılar ancak ya geçiştirdiler ya da somut bir işlem yapılmadı.

Turkcell’den özellikle Tekirdağ Süleymanpaşa Zafer Mahallesi’nde kapsama ve sinyal kalitesi için iyileştirme yapılmasını, ayrıca Süleymanpaşa genelindeki sinyal düşüklüğünün incelenerek hem konuşma hem internet hizmetinin sorunsuz şekilde kullanılabileceği bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım ve mahalle genelinde süregelen bu mağduriyetin incelenerek giderilmesini istiyorum.