Tecno Spark 30C Telefonum Kilitlendi, Şifreyle Erişim Sağlayamıyorum

Tecno Spark 30C model telefonumun Tecno ıd şifresini unuttuğum için cihazıma erişemiyorum. Dün gece başlayan bu sorun nedeniyle telefonum kilitlendi ve “kilitlendi” uyarısı çıkıyor. Şifre değiştirme adımlarını denememe rağmen başarılı olamadım ve cihazıma halen erişemiyorum.
Telefonumu Turkcell mağazasından satın aldım ve cihazım garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. En kısa sürede telefonumun tamamen açılarak tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 29.08.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















