Turkcell taşıma telekom

31.08.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak ve bir kampanyadan yararlanmak amacıyla mobil başvuru yaptım. Tüm başvuru adımlarını tamamlayıp kampanyaya katıldım ve 5 gün sonra herhangi bir Turkcell bayisinden sim kartımı alabileceğim bilgisi verildi. Bugün Erciş Merkez Turkcell bayis...

Türk Telekom abonesiyken numaramı Turkcell’e taşımak için Adana Çukurova 100. Yıl Turkcell bayisinden başvuru yaptım. Geçiş gününde bana verilen sim kartı telefona taktığımda pin kodunu kabul etmedi ve üst üste denemeler sonucu pin kodu bloke oldu. PUK kodunu girdiğimde de yine yanlış uyarısı aldım....

Eşimin üzerine kayıtlı olan faturalı Türk Telekom hattı, 28.08 tarihinde numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçti. 29.08 tarihinde, kendi telefonuma “Yasal Uyarı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, eşime ait TCKN ve telefon numarası için “yeni abonelik kaydı” işlemi yapıldığı ve rızam/bilgim dışında i...

Bugün, İstanbul Beyoğlu’ndaki Turkcell Plaza şubesine, Türk Telekom’daki mevcut faturalı hattımı Turkcell’e taşımak ve yeni bir faturalı hat almak için başvurdum. İkamet iznim olmasına ve hâlihazırda üzerime kayıtlı bir Turkcell faturalı hattım bulunmasına rağmen, başvurum kabul edilmedi. Şube çalış...

Bir hafta önce Turkcell’e online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında E-Devlet üzerinden onay işlemini tamamladım, ancak bana iki ayrı onay verilmesi gerektiği bilgisi verilmedi. 96 saat içinde hattımın açılacağı söylendi fakat bu süre dolduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda onay...

Türk Telekom hattımı Temmuz ayında Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay vardı. Turkcell’e geçtiğimde bana hem Turkcell hem de Türk Telekom tarafından, sadece kullandığım günlerin ücretini ödeyeceğim, ekstra bir bedel çıkmayacağı söylendi. Ancak kısa süre ön...

Uzun yıllardır şahsıma ait üç farklı Turkcell hattı ile hizmet almaktayım. Konya ili Selçuklu ilçesi Ardıçlı Mahallesi, 16592 Sokak 80 numaralı adresimde, köyün içine geçen yıl Turkcell tarafından anten kurulmasına rağmen ne sesli arama ne de internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Sadece köy içinde ...

Birkaç gün önce Türk Telekom kurumsal faturalı hattımı, Turkcell’in kurumsal “İşte Hesaplı Mega 60” tarifesine taşımak üzere başvurdum. 3.08.2025 [07:02] tarihinde hattımın aktif olacağı bilgisi SMS ile iletildi. Dün sim kartım kargo ile teslim edildi ve bugün eski hattım sabah saatlerinde iptal edi...

Yurtdışı iPhone Turkcell e-sim sorunu. 23 Temmuz çarşamba günü Turkcell e numara taşımak için başvurdum. 25 Temmuz cuma saat 05.00 gibi geçiş sağlanacağıyla ilgili mesaj geldi. Cuma sabah QR okuttum fakat hat aktifleşmedi. Bir sürü uğraştım olmadı. Bayi sorunu çözemedi. Müşteri hizmetlerinden görüşt...

Sürekli bana ait olmayan faturaların borçları yüzünden aranıyor ve mesaj alıyorum. Ben olmadığımı belirtmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu konuyla ilgili daha önce dilekçe oluşturdum, ancak yine de mesajlar kesilmedi. Artık bu sorun yetmedi mi? Türk Telekom veya Vodafone'da hiç böyle bir ...

Bilgim dışında bana Turkcell ve Türk Telekom'dan mesajlar geliyor. Kesinlikle benim onayım yoktur. Yasal uyarı, hat değişikliği gibi mesajlar alıyorum. Başıma bir şey gelirse Turkcell ve Türk Telekom sorumludur. Benim haberim olmadan böyle bir şey yapılması suçtur, davacı olacağım.

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. ile aramda bulunan abonelik sözleşmesinin süresinin sona ermesine yaklaşık 18-20 gün kala, hattımı Türk Telekom operatörüne taşımam nedeniyle tarafıma 979,00 TL cayma bedeli ve ek olarak 256,00 TL tutarında fatura tahakkuk ettirilmiş ve tahsil edilmiştir. Bu tür uy...

Türk Telekom'dan Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım sırada Türk Telekom taahhüdümün bitmesine sadece 7 gün kalmıştı. Bu durumu Turkcell müşteri temsilcisine açıkça söylememe rağmen, bana 'Bir şey olmaz, son bir ayda cayma hakkınız var' diyerek geçişe yönlendirdiler. Ancak şimdi Türk Telekom’da...

Turkcell'de bulunan iki adet fahiş fiyat artışından dolayı hatlarımızı Türk Telekom'a taşıdık. Türk Telekom, saat 00.30'da hatlarımızın taşınacağını iletti. Ancak, hat taşıma saati dolmadan yaklaşık 6 saat önce maalesef Turkcell şebekemiz kesildi ve şu anda telefonlarımız kapsam dışı kaldı. Bize ula...

25 Haziran tarihinde Turkcell bayisine giderek hattımı Türk Telekom’dan taşımak üzere başvuruda bulundum. Ancak Türk Telekom taahhüt sürem Eylül 2025’te sona ereceği için 900 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine geçişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bayiy...

Yasal sahibi olduğum ve kullanıcısı da eşim Atabey Kurubal olan 5359***360 numaralı Türk Telekom hattımızın numara taşıma işlemi için 09/12/2024 tarihinde Maltepe Gülsuyu'nda bulunan Turkcell bayisine gittik. Taşıma işlemini başlattık. İşlem devam ederken bayi bana numara taşıma yerine 532'li yeni b...

26.04.2025 tarihinde 5301****88 numaralı hattımı Turkcell firmasına taşıdım. 29.04.2025 tarihinde taşıma gerçekleşti. Ancak yeterli verimi alamadığım için 00560.00074 kodlu Turkcell bayine gidip durumu izah ettim ilk 30 gün son 30 gün cayma bedeli yansımaz diye bilgilendirdi. 09.05.2025 tarihinde Tü...

Türk Telekom 40 GB (taahhüt 385₺) paketim bittiği için, zamlı tarife fiyatlarından dolayı (sözde indirimli Prime 50 GB 569₺) hattımı daha uygun fiyatlı Turkcell GNÇ 20 GB (280₺) tarifesine taşıdım. Hattı açalı bir saat oldu, güncel faturada 388,67₺ borç görünüyor. 108,67₺ neden ve nasıl eklendi, fat...

Yasal sahibi eşim S**** K****** ve benim de (A***** K******) kullanıcısı olduğum 5359***360 numaralı Türk Telekom hattımızın numara taşıma işlemi için 09/12/2024 tarihinde Maltepe Gülsuyu'nda bulunan Turkcell bayisine gittik. Taşıma işlemini başlattık, işlem devam ederken bayi bana numara taşıma yer...

Öncelikle iyi çalışmalar. 16.06.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM'deki Turkcell bayisine giderek hattımı Turkcell'e taşımak istediğimi belirttim. Hat taşıma işlemlerini konuşurken, çalışan personele taahhüdümün bitmesine ne kadar süre kaldığını gösterdim ve tekrar teyit etmelerini istedim. Yanlış bir...

Hattımı Turkcell'e taşımak istedim fakat kara listede olduğum söylendi. 14 senedir Türk Telekom müşterisiyim. Hiç başka bir hatta geçmedim ama Turkcell beni sahte evraktan dolayı kara listeye almış. Benim haberim olmadan, hangi bayide ne yapılmak istenmiş bilmiyorum. Ancak benim suçum ne? Sahte evra...

14.05.2025 tarihinde Turkcell'e numara taşıma başvurusu yaptım ve 17.05.2025 tarihinde saat 01.39 itibari ile Turkcell hattımı kullanmaya başladım. 20.05.2025 tarihinde numaramı geri Türk Telekom'a taşıdım ve 22.05.2025 tarihinde saat 09.40 itibari ile Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Turkcell 13...

Turkcell'e numaramı taşıdım, Türk Telekom firmasından kurtuldum. (İstanbul'un göbeğinde, haliç'te ne internet çekiyordu ne de arama yapabiliyordum.) nihayet derken, çok basit bir teyit sorusu olan 'kartımı en geç kaç gün içinde aktive etmem gerekiyor? ' sorusuna numara taşıma birimindeki kişiler cev...

Türk Telekom olan hattımı Turkcell'e taşımak istedim fakat, Turkcell Müşteri hizmetleri tarafından kara listede olduğum bilgisi paylaşıldı. Neden kara listede olduğumu anlamıyorum. Hiçbir borcum icra hiçbir şey yok. Bana konuyla ilgili acil yardımcı olunmasını istiyorum.