to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 16.00 civarında Mezitli Enerjisa üzerinden evim için yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım. İşlem sırasında elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açılmadı.
Sabah saatlerinden bu yana 186’yı defalarca aradım, her seferinde farklı kişilerle görüştüm ama sürekli aynı cevabı alıyorum. Önce saat 16.00’yı beklemem söylendi, şimdi ise sadece “en kısa sürede açılır” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Ekiplerin nerede olduğunu, neden bir türlü ulaşılmadığını ve sıranın ne zaman bana geleceğini kimse net bir şekilde açıklamıyor.
001025357245 numaralı sözleşme hesap numarasıyla kayıtlı adresimde elektrik olmadığı için mağdur durumdayım. Abonelik işlemi tamamlanmış olmasına rağmen ekiplerin hâlâ gelmemesi ve net bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Elektriğimin daha fazla gecikmeden, derhal açılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmesini istiyorum.
05.08.2025 tarihinde saat 10:30’da Enerjisa Toroslar Mezitli şubesine giderek yeni taşınacağım eve nakil işlemi gerçekleştirdim. Başvuru sırasında yeni evin sayacının seri numarasının fotoğrafını çektim. Sayacın elektrik bağlantı kabloları bağlı, mühürlü ve ana şalteri de mühürlüydü. Saat 14:35’te “...
Mersin ili genelinde, özellikle Erdemli ve Mezitli ilçelerinde yıllardır devam eden sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son olarak 8 Ekim 2025 tarihinde sabah 9:00’dan öğleden sonra 16:00’ya kadar elektrik verilemedi. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor ve hayatımızı ciddi şekild...
Mersin Mezitli Hürriyet Mahallesi'nde oturuyorum. Son zamanlarda bölgemizde elektrik kesintileri sık sık yaşanıyor. Özellikle bugün 4-5 saattir elektrik yok ve bu gibi uzun kesintiler bizim günlük yaşamımızı oldukça olumsuz etkiliyor. Sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle mağdur oluyoruz ve bu soru...
Enerjisa Toroslar Mersin Mezitli deniz Mahallesi'nde cuma günü yapmış olduğum abonelik başvurusu 24saat içerisinde açılacak dendi ve 55saat oldu ve hala açılmadı. Defalarca aramama rağmen talep oluşturma rağmen gelen olmadı dolaptaki tüm eşyalarımız çöpe atmak zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini ar...
Enerjisa, Mersin Mezitli bölgesinde son yedi gün içinde dört gün boyunca, sabah 09.30 ile akşam 18.30 saatleri arasında bakım gerekçesiyle elektriği kesiyor. Kimse bu şirkete dur demeyecek mi? Kış gününde insanları her iki günde bir elektriksiz bırakıyorlar. Yıllık bakım deniyor fakat bu kadar uzun ...
Yorumlar