to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,18 Kasım günü hattımı Turkcell tarifelerinde kampanyaları inceleyerek geçiş yaptım. Altın Festival 20 GB 310 TL tarifesini seçerek, 21 Kasım da hattım aktif oldu ve taktım. Aynı tarifeler duruyorsa yakınlarıma da tavsiye edeyim diye baktığımda, aynı içerikteki 20 GB İnternet, 1000 dakika vb. Adı değişmiş Büyük Festival paketi 20 GB 235 TL ile ücretlendirilmiş. Birkaç gün farkla aynı içerikteki paketi bana çok daha pahalıya satmış oldular. Müşteri hizmetlerini aradım, çözüm bulamadılar. Benim ödeyeceğim paraya şu an Turkcell 40 GB İnternet teklif ediyor. Yeni müşteriye, sonuçta hattım aktif olalı birkaç saat oldu, bu konuda bana yardımcı olunacağını tahmin ediyor, müşteri memnuniyeti adına bu durumun düzeltilmesini, tarifenin Büyük Festival 20 ya da Büyük Festival 40 ile değiştirilmesini rica ediyorum
Merhaba, 26 Kasım günü hattımı Turkcell tarifelerinde kampanyaları inceleyerek geçiş yaptım. Altın Festival 20 GB 310 TL tarifesini seçerek, 2 gün sonrasında hattım aktif oldu. Aynı tarifeler duruyorsa yakınlarıma da tavsiye edeyim diye baktığımda, aynı içerikteki 20 GB İnternet, 1000 dakika vb. adı...
30 Kasımda hattımı kampanya var diye Turkcell'in "Altın Festival 60GB" 1000 dakika 250 SMS 490 TL olan tarifeye geçil yaptım. Daha bugün yeni hattımı kullanmaya başladım ki içerikleri aynı olan yani 60GB 1000 dakika 250SMS bu sefer "Büyük Festival 60GB" adı altında 390 TL'ye satışa konulmuş. Bu konu...
Yorumlar