Turkcell Tarife Değişikliği hat yurt dışına

Turkcell’de bulunan iki faturasız hattım, 27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 17:47’de bilgim ve onayım olmadan faturalı hatta çevrilmiş. 28 Aralık 2025 Pazar günü durumu tesadüfen fark ettim. İşim gereği sık sık yurt dışına çıktığım için özellikle yıllardır faturalı hat kullanmıyorum ve buna da herh...

Turkcell Şengüller İstanbul bayisi S***** A*** üzerinden uzun süredir kontörlü olarak kullandığımız 5313****19 numaralı hattımız, 10.04.2025 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan faturalı tarifeye geçirilmiştir. Bu hat, yurt dışında ikamet eden çocuğum tarafından yılda yalnızca yaklaşık bir ay kull...

Kardeşimin yurt dışına çıkması sebebiyle, yasal hat sahibi ben olduğumdan hattına gelecek olan ücretlerin önüne geçebilmek için hattı kontörlüye çevirmek istedim. Fakat TİM merkezine değil de iletişimle bu işi halletmem istendi. Aradığımda, hanımefendi bana hattı iade etmem gerektiğini, altı ay boyu...

Faturasız hattıma paket yüklemek isterken yanlışlıkla faturalı hatta geçiş yapmışım. Bu Turkcell uygulaması üzerinden o kadar kolay yapılan bir şey ki sizi hemen faturalı yapıyorlar. Farkına varır varmaz 5 dakika içinde müşteri temsilcisini arayıp yanlışlık olduğunu, tekrar faturasız hatta geçiş yap...

Eyüp'teki Turkcell şubesine faturasız hat açtırmak için gittim. Hat açıldıktan 5 dakika sonra SMS aldım. Bana ve hemen şubeye dönerek dedim ki bu faturalı hat olarak görünüyor, halbuki ben faturasız istiyorum çünkü ben yurt dışında yaşıyorum. Bu mantıklı değil. B**** isimli çalışan, 'Endişelenmeyin ...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım hattım babamın adına kayıtlı. İlk kullanmaya başladığım zaman 18 yaşını doldurmadığım için mecburen babamın adına kaydettirmiştik. Şu ana kadar hattı üzerime almak için herhangi bir neden oluşmamıştı. Bu şekilde kullanmaya devam ediyordum. İki hafta sonra yurt dışına g...