Turkcell Tarife Değişikliğipaket iptal etme

23 Nisan 2025 tarihinde Turkcell Mega Dolu 40 GB yıllık faturalı tarifesine geçtim ve bu paket için aylık 510 TL ödeme y...apıyordum. Ancak 2026 Nisan dönemine ait faturamda paket ücretinin 1.010 TL olarak yansıtıldığını görünce durumdan şüphelendim. Detaylı incelediğimde ilk faturamın 25 Nisan 2025’t...

Turkcell faturalı hattıma bugün bilgim ve onayım dışında “Tyg avantaj” isimli bir tarife/ek paket yansıtıldığını gördüm.... Hattıma bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafımdan onay alınmadı. Bu işlem sonucunda faturama 400 TL tutarında bir ücret yansıtılmış görünüyor. Konuyla ilgil...

09.04.2025 tarihinde biten paketimin tekrarlanmaması için Turkcell ile ilet...işime geçmiştim. Paket iptal edildi dendi. Bittiği saatten yaklaşık 10 daki...

Mobil hattımı Türk Telekom'dan 02/12/2024 tarihinde Turkcell'e geçiş yapara...k altin Festival 20 GB'lik tarifesine geçiş yaptım. 1 gün sonra aynı tarife...

Son yaptığım tarife değişikliğini cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istiyorum. Fakat geçtiğim paket Platinum 100 oldu...ğu için sadece üst paketlere geçiş olacağından benim işlemimi tarife değişikliği olarak kabul edip iptal etme işlemini yapmadılar. Günlük kullanım ücretini karşılayacağımı ama her ...

Turkcell'den rahattan faturasıza tekrar geçtim ve gsb'nin verdiği 10 GB paketini iptal etmişler. Bunun herhangi bilgilen...dirilmesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edildi dendi. Kayıtlar mevcut. Sorun çözülmezse tüketici heyetine gideceğim.

Dedemin üzerine olan hattı kendi üzerime almak için Turkcell'e gittim. Hat taşıma işlemim gerçekleşti fakat iki gün önce... yenilediğim paketimi hat taşımadan dolayı kullanamayacağım ve yeni paket yapmam gerektiğini söylediler. 350 lira değerindeki paketim boşa gitti, böyle bir durum olamaz. Sonuçta nu...

Bugün itibariyle yeni teklif görünce değişiklik yaptım fakat paketim bugünden itibaren değil 22 gün sonrasında işleme al...ınmasını istiyorum, paket geçişi hatalı oldu. Paketi iptal edebilir misiniz? 22 gün sonrasında tekrar devreye girmesi için başvuracağım.

Yanlışlıkla iki tane Turkcell faturası paketi aldım. Birini iptal etmek için aradım; fakat iki paket de iptal edildi ve ...tek paket ücreti yatırıldı. Yani 680 TL verdiğim Turkcell'den 340 TL alacağım; diğer paketi ne aktif ediyorlar ne de kullanmam için ücretini iade ediyorlar. Bunun için gereğinin ya...

Superbox taahhütlü 250gb aboneliğim için aylık 298 TL ödüyordum. Gb yetmediğinden sürekli 50gb ek paket devreye giriyord...u fatura tutarım 350 TL oluyordu bende paketimi 300gb a yükselttim ve aylık ödemesinin 575 TL olduğunu fark ettim. Henüz paket devreye girmemiş olmasına rağmen ve işlem üzerinden 2...

Turkcell hesabımdan paket kullanım süresinin bitimine bir gün kala tarife değişikliği işlemi yaptıktan sonra tarafıma gü...ncel faturamla ilgili mesaj geldi ve güncel tutarı yeni tarifeden hesaplama işlemi yapıldığı bildirildi. Yani bir gün için yeni paket fiyatından bir aylık aboneymişim gibi hemen fa...