Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell talep ilet

276 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

5G Hattım Aktif Değil, Çözüm Bekliyorum

12 Nisan 07:07132

Turkcell faturalı hattımın sonu 5822 ile biten numaramda 5g ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonum 5g uyumlu olmasına...

İzin Almadan Numaramı İrtibat Kişisi Olarak Kaydetmek Güvenlik Sorunu

6 Nisan 17:08119

Turkcell hattıma yaklaşık yarım saat önce gelen SMS’te, tanımadığım bir kişiye ait numaranın beni irtibat numarası olara...

Türkcell Yükleme Sonrası Migros Hediye Çeki Kodu Gelmedi

4 Nisan 13:48129

Turkcell hattıma dün 5353****29 numaralı hatta 300 TL yükleme yaptım. Yükleme yapmadan önce Migros hediye çeki kampanyas...

1

Açılmayan Linkler Nedeniyle Fatura Dökümlerine Ulaşılamıyor

2 Nisan 10:2238

Turkcell faturalı bireysel hattıma ait geçmiş fatura dökümlerimi almak için 29.03.2026 tarihinde ve sonrasında defalarca...

Dondurulan Hat İçin 5.800 TL Fazla Fatura Ve Yanıltıcı Bilgi

30 Mart 18:56290

13 Aralık günü yurt dışına dil okuluna gideceğim için hattımı dondurmak amacıyla Turkcell İzmir Hilltown AVM şubesine gi...

4
Çözüldü

Eş Sim Kart Stok Sorunu, Kurumsal Hat İçin Acil Çözüm Talebi

24 Mart 16:25157

"30.03.2026 tarihinde çağrı merkezi tarafından arandım. Bulunduğum şehirdeki bir bayide eş sim kart stoğunun bulunduğu iletildi. Kendilerine telefonla ulaşamasam da mağazalarını ziyaret ederek eş sim kartı temin ettim. Biraz zor da olsa tarafıma yardımcı olundu ve problemim çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Ancak, mevcut durumda nerede kaç tane bu ürünün stoğu var şeklinde bir bilgi Turkcell tarafında bulunmuyor anladığım kadarıyla. Şikayet süreci üzerine merkezden insanlar kişisel ilişkilerinin olduğu bayilere vs. Sorarak stoğun varlığını sorgulayıp çözüm üretiyorlar. Mevcuttaki şikayetlerden ilham alınarak daha sistematik bir çözüm üretilmesi Turkcell'in kurumsal kimliğine katkıda bulunacaktır."

Turkcell kurumsal hat kullanıyoruz ve aynı numarayı iki cep telefonunda kul...

Turkcell Faturasındaki Hatalı Yıllık Telsiz Kullanım Ücreti

22 Mart 17:52321

Turkcell hattımda yaşadığım fatura ve telsiz kullanım ücreti problemiyle ilgili olarak bilgi ve düzeltme talebimi iletme...

Sim Kartımın Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Sağlanmaması

13 Mart 12:04432

7 Mart’ta Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum ve fiziksel SIM kartın ev adresime gönderilmesini...

Üç Kez Çekilen Ödeme Ve Faturamın Ödenmemiş Olması

10 Mart 18:12157

Turkcell hattıma ait 5374****04 numaralı fatura ödemesini bugün, yaklaşık yarım saat önce Ziraat Bankası internet bankac...

1

Turkcell faturasız hat geçiş talebi ve şikayet

10 Mart 12:541.460

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 09.03.2026 tarihinde sona erdi. 10.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak h...

5
Çözüldü
4 Mart 08:18360

"Teşekkürler"

Baran şikayetini yayından kaldırdı
1

İzinsiz TV+ Aboneliği Ve Fatura Ücretleri Hakkında Şikayet

27 Şubat 14:5495

Turkcell’e ait 5011****19 numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında TV+ aboneliği tanımlanmış ve yakl...

Ankamall Turkcell Mağazasından İPhone 16 Fatura Erişimi Sorunu

26 Şubat 17:03237

26.02.2026 tarihinde Ankamall Turkcell mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken çıkışta fatu...

Ankamall Turkcell Mağazasından İPhone 16 Fatura Erişimi Sorunu

Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Mobil Ödeme Limiti Nedeniyle Mağduriyet

25 Şubat 11:02414

Turkcell hattım 541***4290 numaralı hatta tanımlı mobil ödeme aylık limitim 250 TL olduğu için işlem yapamıyorum. En az ...

Vaat Edilen YouTube Premium Üyeliği Hiç Verilmedi

22 Şubat 00:15236

11 Şubat 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir online paket yenilemesi yaptım. Pake...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör