Turkcell Tabletimin Garanti Kapsamında Onarımı Reddedildi Ve Cihazım Zarar Görerek Teslim Edildi

Enes · 2025-07-11T01:57:46+03:00

Turkcell şikayet. Turkcell servis şikayet. İstinye park Turkcell mağazanız tabletimin hoparlör arızasını kullanıcı hatası demek ile kabaca tamir işlemini garantisi olduğu halde, düşmeyen darbe almayan cihazımı altını çiziyorum kabaca reddetti. Cihazımın arka kısmına hakaret eder gibi 15 adet çarpı yani X şeklinde sticker bant yapıştırmışlar. Bu şekilde teslim ettiler ve bir ayı aştı bu süreç. Şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Enes

Turkcell

11 Temmuz 2025 01:57157

Turkcell

11 Temmuz 2025 07:45 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

23 Temmuz 2025 12:03

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Tablet Sorunları

İsminur

Turkcell

30 Aralık 2024 18:49216

Birkaç ay önce Turkcell bayiden aldığım tablet sürekli problem çıkardı. Devam eden problemlerden dolayı garantiye gitti,... garantiden resetleyip gönderdiler. Birkaç gün sonra yine problemler başladı. Ekran kararması ve şarj problemi başladı ve zamanla iyice bozuldu, şarj almadı ve kapandı. Tekrar gara...

Turkcell Bozuk Ürün Sattı

Sema

Turkcell

1 Eylül 2023 00:52450

Turkcell mağazasından almış olduğum Hometech marka tablet 1 hafta sonra bozuldu teknik servise gönderildi. Ürün kargoda ...kaybedildi 35 gün ürünün bulunmasını bekledik ürün geldi. Tekrar teknik servise gönderildi. Bu sefer ürüne daha önce müdahale edildiği ve garantisinin bozulduğu söylendi. Bizden 14...

Turkcell'den Aldığım Hometech Markalı Tabletin Bataryası Şişti Patladı

Nadire

Turkcell

11 Temmuz 2024 19:13519

Turkcell'den 2023 yılında aldığım ve garantisi hala devam eden cihazın bataryası neredeyse patlayacak düzeye gelip şişmi...ş ve ekranın camını bile çatlatarak tableti kullanılmaz hale getirmiştir. Bugün bir Turkcell bayisine İzmir Bozyaka şubesine cihazı götürdüğümde biz müdahale edemeyiz KVK' ya götür...

Turkcell'den Aldığım Hometech Markalı Tabletin Bataryası Şişti Patladı

Turkcell Bir Ürün İade Etmek

Abdallah

Turkcell

6 Kasım 2023 21:25304

Bir ay önce Turkcell mağazasından kablolu kulaklık aldım. Ertesi gün düzgün çalışmadığını ve ufak bir sorun olduğunu far...k ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek ürünü iade etmelerini istedim, onlar da arızayı değerlendirmek üzere ürünü Servise göndereceklerini söylediler. Bir hafta sonra tekra...

Turkcell Yeni Alınan Telefonun Arızalı Çıkması ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Andrei

Turkcell

15 Mayıs 2025 19:17991

Turkcell bayisinden sıfır telefon aldım. Eve geldiğimde telefonu kutusundan çıkarıp açtığımda çeşitli arızalarla karşıla...ştım. 2 saat geçmeden telefonu geri götürüp iade etmek istedim. Arızalarının olduğunu belirttim fakat iade alınmayacağı ve garantiye göndermem gerektiği söylendi. Garanti süresinin...

1 Destek