to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran saat 00:30 civarında Turkcell One paketine ait taahhüt mesajım geldi, ancak paketin aktif edildiğine dair her...hangi bir onay ya da başka bir aktivasyon mesajı tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde taahhüt kısmında taahhütlü görünüyorum fakat paketim aktif olmadığı için haklarımı kullanam
Turkcell faturalı hattımda Dolu Yıldız 20 GB paketimi 09.06.2026 tarihinde yeniledim. Ancak sistemde paket bitiş tarihi ...10.06.2026 olarak göründüğü için, bir gün önce yenilediğim paketten dolayı fiilen 1 ay kaybetmiş oldum. Aylar öncesinden gece gündüz arayıp “paket yenileyin” diyerek arayan Turkcel
"Turkcell çözüm merkezi Hatice hanım konuyla ilgili yardımcı oldular, teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Turkcell 532’li müşteri hizmetleri tarafından sürekli... arandım, o süre içinde müsait olmadığım için dönüş yapamadım. 24.04.2026 a
"Sorun çözüldü taahhüt dönemi 12 ay olacak şekilde düzeltildi. Teşekkürler."
Turkcell hattım için uzun süredir düzenli olarak taahhüt yeniliyorum. İlk o...larak Turkcell’e geçtiğim dönem Eylül ayına denk geliyordu ve taahhüt süres
06 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım ve Favorim 15 GB tarifesine 12 fatura dönemi boyunca yıll...ık taahhüt verdim. Hattımın hizmet başlangıç tarihi de 06 Ocak 2026’dır. Ancak ilk faturamın 2 hafta sonra, 20 Ocak 2026 tarihinde kesileceğini ve bu nedenle taahhüdümün 06 Ocak 20
Turkcell One bayi biten taahhüt için yenilemek için 04.12.2023 tarihinde beni aradı, aynı paketin indirimli olması ve ek... içeriklerle onayımı aldı. Ertesi gün incelediğimde paketlerin o kadar uçmadığını istediğim paketin içeriğine Nvidia+, Youtube.com Premium gibi içeriklerin eklendiğini söylediler.
Araç Takip91
Askercell429
Avans TL54
Cayma Bedeli2.845
Çocuk Hattı272
Dijital Servisler1.068
eSIM1.209
Fatura16.319
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler697
Gnctrkcll903Hat Aktivasyonu694
Hat Devir860
Hat Kapatma850Hat Kısıtlama743
Hesap3.276
Hız Testi283
İnternet10.379
Kampanya1.852
Kamu Tarifeleri101
Kontör135
Mobil İmza865
Mobil Ödeme726
Numara Değiştirme362
Numara Engelleme356
Numara Taşıma3.342
Pin Kodu29Platinum965
Puk Kodu25
Rahat Paketler565
Salla Kazan1.066
Sim Kart2.762
Superbox4.206
Şebeke3.192
Taahhüt1.713
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle226
Upcall74
Vınn60
Yurt Dışı Paketleri2.195Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
