Turkcell Taahhütone

22 Ekim 2026 Perşembe sabahı 532 numaralı hattan Turkcell tarafından aranarak Turkcell One Premium paketleri hakkında bi...lgilendirildim. Görüşme sırasında mevcutta kullandığım Netflix ve YouTube.com Premium aboneliklerimi birden fazla kişiyle paylaştığımı, özellikle YouTube.com Premium aile planı kul...

Turkcell faturalı hattım için uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi ya...ptım. Uygulama, “yeni kontrat için son gün” şeklinde uyarı vererek beni 12 ...

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve taahhüt yenileme tarihlerinde müşteriyi yanıltan bir durumla karşı karşıyayım. U...ygulamada taahhüt için “son gün” olarak 24 Eylül yazdığı için, ben de her seferinde 24’ünde yenileme işlemini yapıyorum. Ancak taahhüdü 24 Eylül’de yenilediğimde, bir sonraki taahh...

03.08.2026 tarihinde Turkcell çağrı merkezi tarafından aranarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğu, istersem paketimin ...yenilenebileceği söylendi. Telefonda bana Dolu 40 GB isimli paket aylık 1.000 TL olarak sunuldu, içeriğini sorup uygun bulduğum için bu paketi kabul ettiğimi belirterek onay verdim...

Ben Esra A****, uzun süredir Turkcell hattımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Şırnak Silopi’de mühendis olarak TED...AŞ’ta çalışıyorum ve hattımı çoğunlukla sahada kullanıyorum. Uzun zamandır Turkcell’den memnun olduğum için operatör değiştirmeyi hiç düşünmedim. Son yaklaşık 6 aydır faturalarım ...

Turkcell faturalı hattımda Dolu Yıldız 20 GB paketimi 09.06.2026 tarihinde yeniledim. Ancak sistemde paket bitiş tarihi ...10.06.2026 olarak göründüğü için, bir gün önce yenilediğim paketten dolayı fiilen 1 ay kaybetmiş oldum. Aylar öncesinden gece gündüz arayıp “paket yenileyin” diyerek arayan Turkcel...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell 532’li müşteri hizmetleri tarafından sürekli... arandım, o süre içinde müsait olmadığım için dönüş yapamadım. 24.04.2026 a...

Turkcell hattım için uzun süredir düzenli olarak taahhüt yeniliyorum. İlk o...larak Turkcell’e geçtiğim dönem Eylül ayına denk geliyordu ve taahhüt süres...

06 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım ve Favorim 15 GB tarifesine 12 fatura dönemi boyunca yıll...ık taahhüt verdim. Hattımın hizmet başlangıç tarihi de 06 Ocak 2026’dır. Ancak ilk faturamın 2 hafta sonra, 20 Ocak 2026 tarihinde kesileceğini ve bu nedenle taahhüdümün 06 Ocak 20...