Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Taahhüt kalan kullanım

kalan kullanım 0232 570 12 fatura dönemi yapamıyorum mega dolu 40 gb avukat çınar çayırlı 90 gb hat 2026 taahhütsüz paketler 90 gb paketi 5g ye

6 Şikayet

Turkcell
Taahhüt
22100
(754 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Bedelinin Aşırı Yüksek Olması Ve Düşürülmesi Talebi

profile
Furkan
24 Şubat 15:50
157

Turkcell’den yaklaşık 5 ay önce 12 ay taahhütlü olarak aldığım faturalı hattıma ait iptal bedeli konusunda mağduriyet yaşıyorum. Hattımı kullandığım süre boyunca faturalarım ortalama 400–450 TL civarında geldi. Ancak iptal talebinden sonra son faturamda sadece iptal bedeli olarak yaklaşık 2.950 TL y...

iptal-bedelinin-asiri-yuksek-olmasi-ve-dusurulmesi-talebi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Türkcell'de Onaysız Taahhüt Uzatılması Ve Yanıltıcı Cayma Bedeli

profile
Yusuf
16 Ocak 01:24
772

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde mevcut, yani sabit müşterilere sunulan tarifeler nedeniyle aylık faturam 1000 TL’nin üzerine çıkmıştı. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 4 ay kaldığı için hattımı başka operatöre taşımayı planlıyordum. 25.12.2025 tarihinde yalnızca fa...

turkcellde-onaysiz-taahhut-uzatilmasi-ve-yaniltici-cayma-bedeli-3.pdf
turkcellde-onaysiz-taahhut-uzatilmasi-ve-yaniltici-cayma-bedeli-2.jpg

Turkcell Hatalı Paket Değişikliği Sonrası Mağduriyet Ve Haksız Faturalandırma

profile
Yasemin
13 Aralık 2025 21:07
541

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı bireysel hat müşterisiyim. 12 ay taahhütlü yıllık 240 GB paketimi, taahhüdün sona erdiğini düşünerek Turkcell’in online kanalı üzerinden yeniledim. Ancak işlem sonrası, yeni paket faturasıyla birlikte eski paketin kalan taahhüt süresine ait faturaların da tarafım...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yıllık Paket Yenilemede Kaybolan Aylar Ve Haksız Uygulama

profile
Elif
24 Temmuz 2025 11:18
1.601

Turkcell faturalı hat abonelik yenilemelerinde paketiniz henüz bitmemişken yenisini yaptığınızda yeni paketiniz 12 ay olarak başlamıyor! Fatura kesim tarihime 1 gün kala yıllık taahhütlü pakete geçtim, kalan 1 günü yeni pakete yansıtarak 12 aylık paketimden 1 ayı kullanmış gibi işleme alıyor. Bu hak...

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den 1 Günlük Kullanıma 29 Günlük Fatura Şoku

profile
Hakan
26 Ocak 2025 18:06
775

Taahhüdü devam eden Turkcell operatöründen memnun kalmadığım için taahhüt bozma bedeli (860₺) kabul ederek hattımı 26.12.2024 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Fatura kesim tarihim 25.12.2024'tü ve Turkcell sadece bu 1 günlük kullanım süresi için ayın geri kalan 29 gününü tamamını tarafıma fatura ederek...

Taahhüt Süresi Ve Fatura Kesim Tarihi Mağduriyeti

profile
Emine
15 Aralık 2024 17:32
1.140

Hattımı 30.11.2024 tarihi itibariyle Turkcell operatörüne taşımış bulunmaktayım. İlk faturamın onayım dışında 09.12.2024 tarihinde kesilmiş olması sebebiyle taahhüdüm 09.11.2025 tarihinde bitecektir, yani 12 aylık taahhüdüm 3 hafta erken bitmektedir. İlk iki ay fatura kesim tarihi değiştirilemediği ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör