Tehdit Ve Para Talep Eden SMS'ler Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Turkcell hattıma bugün icra tehdidi içeren, taahhütlü başvurunun iptale düştüğü ve avukat ile dosya masraflarıyla birlikte 179.800 TL ödeme yapmam ger...

Turkcell hattıma bugün icra tehdidi içeren, taahhütlü başvurunun iptale düştüğü ve avukat ile dosya masraflarıyla birlikte 179.800 TL ödeme yapmam ger...

Turkcell faturalı hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında, Turkcell tarafından tarafıma SMS ile önceki kampanyama ait 517,5 TL erken iptal bedelinin kesinlikle faturama yansıtılmayacağı, yalnızca yeni kampanyamı 09.01.2026 tarihinden önce sonlandırmam halinde bu tutarın erken iptal bedeline ...

Mayıs 2024’te Turkcell çağrı merkezi tarafından arandım. 5306****16 numaralı faturalı hattımın abonelik süresinin dolduğunu ve yeni abonelik ücretleri...

3 yıldır kullandığım Turkcell taahhütlü mobil hattımın taahhüt süresi 25 Ağustos’ta sona erdi. Aynı gün tarafıma SMS ile bilgi verildi ve hemen iptal işlemlerini başlattım. Ancak iptal başvurumun onaylanması 29 Ağustos’u buldu ve bu bekleme sürecinde hattım için 60 TL ek ücret faturalandırıldı. Turk...

Nisan ayında başka bir operatörden Turkcell Akıllı Çocuk Saati tarifesine geçtim. 12 ay sabit ücret garantisi ile 60 TL'lik tarife için taahhüt verdim. Fakat bugün hatta gelen mesajda, temmuz ayında kesilen faturanın 600 TL geldiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım cevap ise hayatımda d...
Turkcell hattımın yıllık taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2 ay (Nisan 2025 sonu) olmasına rağmen hem telefonla aranarak hem de mobil uygulama üzerinden sürekli yenileme yapmam için bilgilendirme yapılıyordu. Birkaç gün önce benimle aynı yıllık paketi kullanan babama ait hattın yenilemesini yaparken te...

Geçtiğimiz Ağustos ayında taahhüt bitişine yakın, mevcut tarifemin iki katı fiyatına ve daha düşük pakete geçme hatasında bulunmuştum. Birkaç gün sonra Turkcell ile görüşüp bu hatamdan dönmek için sözleşmemin iptalini talep etmiştim ancak tüm çabalarıma rağmen birkaç günlük sözleşmemi iptal etmeyip ...
09.02.2023 tarihinde Turkcell data hattımın taahhüt süresinin dolması ile 180 TL olan tarifenin 800 TL olduğunu öğrendim bu fahiş fiyatı ödemek istemeyerek hattımın ön ödemeli hatta çevirilmesi talebinde bulundum, mümkün olmadığını ileten müşteri hizmet yetkilisinden, o halde hattın kapalı kalmasını...