to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12.30–13.00 civarında Aksaray Toyz Shop mağazasından Barbie Pop Reveal bebek satın aldık. Bize ürünün renk değiştiren bir oyuncak olduğu söylendi, özellikle bu özellik anlatılarak tercih etmemiz sağlandı. Eve gelip ürünü denediğimizde ise bebeğin hiçbir şekilde renk değiştirmediğini gördük.
Ürünü yeni aldığımız ve fişimiz de mevcut olduğu halde, anlatılan özelliği yerine getirmeyen bu ürün nedeniyle mağdur olduk. Mağazadan, hatalı çıkan bu Barbie Pop Reveal bebeğin iadesini alarak ücretimin geri ödenmesini veya sorunsuz, renk değiştirme özelliği çalışan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Ürünün, satış esnasında anlatıldığı şekilde çalışmaması nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İstanbul Ataşehir Brandium Alışveriş Merkezi Toyzz Shop mağazasından 2 Mayıs Cuma akşamı, eşim kızımız için poşet içinde satılan 60 cm'lik bir bebek aldı. Bebek ağır olduğu için değişim yapmak istedim. Poşetin sadece ağzını açtığımız için değişim yapmadılar. Bebekte herhangi bir zarar olmamasına rağ...
Toyzz Shop’tan yaklaşık 1 hafta önce oyuncak aldık. Ancak kızım beğenmediğim için değişim ya da iade talebinde bulundum. Fişimi kaybettiğim için mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleri, telefon numaramla sisteme sipariş kaydolmadığını belirterek talebimi olumsuz yanıtladı. Üstelik ürünün üzerinde...
Toyz Shop'tan yaptığım bir alışverişte kızıma pilli bir bebek aldım, ancak ürün çalışmıyordu. Kasadaki yetkili arkadaşlardan pilli olanını talep ettim. Kendini yetkili olarak tanıtan Medine T. isimli çalışan, pili benim almam gerektiğini ve oyuncağın üzerindeki pilin deneme pili olduğunu söyledi. Ye...
09.11.2025 tarihinde Toyzz Shop online sitesinden stokta görünen 9883TV1R3E numaralı Barbie Pop Reveal oyuncak siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün en geç salı günü kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ist...
Toyzz Shop mağazasından Fisher Price markasına ait dönence tarafımıza hediye olarak geldi. Annem tarafından kullanacağımı düşündüğümden belgesini attım ve ürünü sakladım. Bu süreçte tabii ki zaman geçti. Doğal olarak Doğum yaptıktan sonra bebeğimin yatağına takmaya çalıştığımızda hiçbir şekilde yata...
Yorumlar