Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Fatura ve Kullanılmayan Paket Ücreti

19 Eylül 2024 18:55141

Taahhüdüm bitmesini sadece arama ve mesaj attığını bildirerek ve tarafıma iletilmemesi üzerine normal tutarında fatura fiyatını kesmesi ve 10 aydır yurt dışında olmama ve paketi kullandığımı iddia etmeleri. Kes paket yenileme kullanım görmüyorsun neden

19 Eylül 2024 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Eylül 2024 07:46

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Saygılarımızla, Turkcell

Gizem
20 Eylül 2024 12:28

Yeterli cevap değil tarafıma arama talep ediyorum. Ve kullanmadığım paket dahilinde faturayı normal fiyat ederi neyse onu yansıtılmasını ve iadesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Kalitesinden Ödün Verdi, Bir Daha Kullanmam!

20 Mart 2024 18:48515

Faturalı hattımın taahhüt bitiminde, taahhüdü yenilemedim ve indirimsiz hali ile bilgim olmadan paket yenileme yapmışlar...

Turkcell Kalitesinden Ödün Verdi, Bir Daha Kullanmam!
Turkcell Kalitesinden Ödün Verdi, Bir Daha Kullanmam!

Turkcell Habersiz Taahhüt Uzatması

4 Mart 2024 15:47453

Turkcell 12 ay taahhütlü paketim bitmesine rağmen aynı paketi güncel fiyatıyla fatura olarak karşıma çıkardı. Faturayı ö...

Çözüldü

Turkcell'in Sözleşme Oyunu

14 Mayıs 2024 09:42205

"Yapılan yanlıştan benim için dönüldü. Ama bunun bütün müşteriler için uygulanması daha uygun olur. Teşekkürler..."

10 Günlük Kullanıma Fahiş Fatura Ve Haksız Hizmet Kesintisi

5 Eylül 2025 23:1873

10 günlük kullanım bedeli faturanın tamamı kadar geldi. Operatörümü değiştim 10 günlük kullanım için 473 istediler paket...

10 Günlük Kullanıma Fahiş Fatura Ve Eksik Hizmet

6 Eylül 2025 17:03343

10 günlük kullanım bedeli faturanın tamamı kadar geldi. Operatörümü değiştim 10 günlük kullanım için 473 istediler paket...

Video Şikayetler

Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri