to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda, her taahhüt döneminin son aylarında internet paketimin bitmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle taahhüt süresinin bitmesine 1-2 ay kala, hiçbir ayda internetim bitmezken son aylarda paketim sürekli tükeniyor. Bu yıl da yine taahhüdümün bitmesine 8 gün kala internetim bitti. Aynı sorunu geçen yıl da yaşadım ve çevremdeki birçok Turkcell kullanıcısı da benzer şikayetlerde bulunuyor.
Bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum ve bu uygulamanın hiçbir müşteriye yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bölge: Kocaeli/Gebze. İlgili fatura dönemleri ise Ağustos 2025 ve geçen seneki taahhüt dönemlerimi kapsamaktadır.
Gereğinin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell faturalı hattımda internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Geçtiğimiz ay internetim anında bitti ve defalarca ek paket almak zorunda kaldım. Aldığım ek paketler de 3-5 gün içinde tükendi. Son olarak, aylık paketlerim yenilenmesine rağmen henüz ilk günden ek paket k...
Turkcell faturalı hattımda bugüne kadar hiç karşılaşmadığım şekilde, taahhüdümün son ayında internet paketimin çok hızlı tükendiğine dair mesaj aldım. Üstelik bu ay, hattımı yalnızca kendim kullanmama ve telefonumun ekranı dahi açılmamasına rağmen, 15 gün içinde paketim tamamen bitti. Dün gece uyudu...
Turkcell faturalı hattımda 60 GB sosyal medya ve 30 GB genel internet olmak üzere toplam 90 GB internetim bulunuyor. Ancak hem bende hem de aynı operatörü kullanan arkadaşlarımda internet paketimiz 15 gün gibi kısa bir sürede tamamen tükeniyor. Bu durum son 3-5 aydır düzenli olarak tekrarlanıyor ve ...
Turkcell faturalı hattımda 8 Eylül 2025'ten bu yana internet paketimin aşırı hızlı bir şekilde bitmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Isparta’da kullanmakta olduğum hattımda, internet kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen paketim çok kısa sürede tükeniyor ve beklemediğim şekil...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve 85 GB internet paketim bulunuyor. Gaziantep’te yaşıyorum. Son 4 aydır, internet paketim yenilendiği günün sabahında, sadece 4 saatlik normal kullanımımda (aşırı video izleme, oyun oynama veya indirme yapmadan) yaklaşık 6 GB internetim tükeniyor. 1500 TL gibi y...
Yorumlar