Turkcell taahhüt bitince

Turkcell kadar zam yapan başka kurum var mı acaba? 60 GB 450 TL'e kullandığım hattımın taahhüdü bitiyor ve bana onun yarısı olan 30 GB'ı 650 TL'e veriyor. Bu nedir ya? Bu nasıl bir şey? Bu kadar zammı neye göre yapabiliyorsunuz? Kafanıza göre zam yapmak nedir? Boş buldunuz ortamı paramıza konun bu m...

Turkcell hattımın taahhüdü bitti. Dün 210 TL olarak gözüken paket bugün 280 TL olarak gözüküyor. Ben 210 TL'lik paketi bugün onaylamak amacıyla girdiğimde 280 lira olarak gördüm. Bir gün içerisinde zam geliyor. Yani sürekli bir zam yapılıyor. Neye göre, ne sebeple bu kadar zam yapılmasının sebebi ne...

Mevcut faturam 250 lira idi. Taahhüdüm bitmek üzere ancak sunulan teklifler ne şu an kullandığım bu paketin içeriğini karşılıyor. Ne de fiyatı akla mantığa ve hayat şartlarına uygun şekilde artmış. Senelerdir daha fazla para vermek pahasına kullandığım hattımın benim için süresi dolmuştur. 5 GB içer...

1998 yılından beri memnuniyetle kullandığım Turkcell hattım ile bugün uyuşmazlık yaşadım. Gece 00:46 saatinde 550 TL olan tarife paketine geçtim online işlerden fakat bana gelen onay maili 550 TL aylık yazarken SMS'de 650 TL aylık yazdı. Müşteri hizmetlerini aradım, gece 12'den sonra tarife zamlandı...

Yıllardır Turkcell kullanıyorum. Taahhüdüm bitiyor diye tarifemi güncelleyecektim Star 20 GB paketini kullanıyorum. Dün 400 TL görünen tarife fiyatı, bugün 500 görünüyor. Dün vaktim olmadı değişiklik yapmak için bugün yapacaktım ama aradaki fiyat farkı çok saçma. Eşim daha yeni değiştirdi 400 TL ödü...

Turkcell hattımın taahhüdü bitiyordu. Çağrı merkezini aradım, bana bugün değil yarın aramam gerektiğini ve belli bir fiyatla tarifeyi sundular. Fakat bir sonraki gün aradığımda zam geldiğini söylediler. Ancak bu zammın beni ilgilendirmediğini, dün geçmek istediğimi ancak çağrı merkezi çalışanının iz...

Yıl boyunca kampanyaları satabilmek adına sürekli arayan Turkcell müşteri hizmetleri, internet taahhüdü bitmeye yakın herhangi bir mesaj, arama, bilgilendirme yapma zahmetinde bulunmadı. Fatura yüksek geldiği zaman fark ettiğimizde söyledikleri, 'Biz mesaj atıyoruz, arıyoruz, bilgilendirme yapıyoruz...

Mayıs ayında Türk Telekom taahhüdüm bitti ve daha iyi bir hizmet alırız ümidiyle Turkcell operatörüne geçiş sağladım. Geçtiğim tarife Platinum aynen favorim 60 GB ve paketimin devretme özelliği bulunuyor. Bu pakete geçerken internet haklarının devredileceğini konuşmaların devredilemeyeceğini söyledi...

Turkcell taahhüdü biten 30 GB 330 TL olan hattıma otomatik 672,12 TL faturama yansıtmış. Aynı GB aynı dakika sebep taahhüdü yenilememişim. Ben de bu arada hiç haberim yok, ek paket alıyorum ve tesadüfen güncel tutara baktığım zaman öğreniyorum. Fatura almış başını gitmiş 1200 TL olmuş. Müşteri hizme...

Taahhüdüm dolmak üzere ve 141.9 TL olan faturamı en uygun diye 240 TL'ye çıkarmak istiyorlar. Ben zaten yüksek fiyatlar yüzünden internet kullanımı mı 1 GB a kadar düşürmüştüm, Alt tarafı 1 GB internet için 240₺ fatura sunulur mu? Zam oranı da hiç Etik değil bu kadar ciddi bir zam 1 GB internete yap...

Turkcell çok kaliteli abi ya diyorsan oku bu yazıyı güzel kardeşim. Bir hevesle Türk Telekom taahhüdüm bitiyor diye Turkcell'e geçmek istedim. iPhone 12 kullanıyorum, e-sim olarak kullanayım dedim, demez olaydım. Müşteri hizmetleri birbirinden bağımsız ve alakasız konuşuyor, hepsi farklı bilgi veriy...

Bu Turkcell olacak şirket beni hiç arayıp bilgilendirme yapmadı. Bugün arayıp Superbox 150 GB 1200 TL olacak diyor, 2 gün önce fiyat güncellendi diyor. E kardeşim, beni niye o zaman şimdi arıyorsun? Mayıs ayında taahhüt bitmiş, 2 gün önce fiyat güncellenmiş, sen beni dalga geçer gibi şimdi arıyorsun...

Taahhüdü biten şirket mobil hatlarımız için 27.02.2024 tarihinde Turkcell firmasından A**** C**** adında bir arkadaş gelip fiyat teklifinde bulundu. Aylık 1180 TL ödeyeceğimizi söyledi ve biz de kabul ettik. Mobil sözleşmemizi yaptık. Sözleşmenin bir nüshasını ve mailini tarafımıza iletmedi. Bu ay ş...

Merhaba. Turkcell faturam taahhütlü 245 TL idi taahhüdü biter bitmez 600 TL'ye çıkartılmış. Belli bir tutar arttırım yapılması gerekmiyor mu bir an da nasıl bu kadar arttırım yapılabilir. Bir an önce çözülmesini istiyorum. Yoksa başka operatörlere geçmeyi düşünüyorum.

Turkcell, 24.06.2024 tarihinde taahhüt bitmesine 2 ay kala değişiklik yaptım. Fatura kesimine 1 gün kala, faturam dahil olmak üzere direkt %65 zamlı tarife ile fatura kestiler. Şimdi soruyorum kendilerine, 2 ay taahhüt kalan faturayı hangi hakla direkt yükseltiyorsunuz ve de iptal edin. Talebimi dey...

Turkcell, çekmeyen hatları için dünya kadar gereksiz ücret alıyor. Çekmeyen hat için defalarca talep oluşturdum ve bu taleplere cevabı, bulunduğum bölgede baz istasyonu olmadığı yönünde yollayıp üstüne bir de geç ödeme faizi uyguluyor. Bulunduğum bölge Etimesgut, Ankara ve her reklamında köylerde bi...

25 Haziranda taahhüdüm bitiyordu ve ben 22 Haziranda yeniledim. Normalde 243 TL ödemem gerekiyor Haziran ayı içerisinde. Yeni fatura tutarım 450 TL. 3 Gün için bana yeni fatura fiyatımı yansıttınız. Benim normalde Haziran ayındaki faturamı ödemem gerekirken siz bana temmuz ayı fatura fiyatım üzerind...

Turkcell 543... 8252 numaralı hattımı taahhüdüm bittiği için başka operatöre taşıdım. Programda ve müşteri hizmetlerinde cayma bedelinin olmadığı söylendiği halde son faturama cayma bedeli yansımış ve o halde otomatik bankadan tahsil edilmiştir. Haksız yere alınan bu cayma bedeli ve kullanmadığım ay...

Turkcell faturalı hattımın yıllık taahhüdü bittiği için taahhüt yeniledim. Müşteri temsilcisi bir fatura dönemi olmadan cayarsam cayma bedeli çıkmayacağını söyledi. Ben de 14. Gün sonunda hattımı Vodafone a taşıdım bana 250 TL civarında cayma bedeli çıkarttılar. Bu cayma bedeli ile ilgili şikayet ta...

26.06.2024 tarihinde 0850 484 08 49 numaralı telefondan beni arayıp taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söylediler ben de yeni yenilediğimi söyledim. Sonra yenilememe rağmen zam geldiğini söylediler ve otomatik ödeme talimatı oluşturmamı istediler. Ben de yapmam gereken başka bir şey var mı dedim hayı...

12 ay boyunca Turkcell faturalı hat kullandım. Taahhüt süresi bitince herhangi bir bildirim yapmadan otomatik olarak 570 liralık paket yüklemişler. Faturasız hatta geçmek için bildirim yapmak gerekiyormuş! Müşteri temsilcisi ile konuştum, yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Sonraki ay böyle b...

15 yıldan fazladır Turkcell kullanıcısı olarak taahhüdümün bitişi yaklaşırken 264 TL olan faturamı en uygun paket diye sundukları 550 TL'ye yükseltmeye çalışıyorlar. Hiçbir çözüm üretmeyen Turkcell 10 gün sonra zorunlu olarak bana dayatılan bu fiyatları kabul etmemi bekliyor. Maaşlarımızda almadığım...

Turkcell Eğlen Cepte'ye bilgim olmadan üye yapıldım. Turkcell'e olan güvenim sarsıldı. İki hattımı da taşıyacağım. Aldığınız 179 TL sizin olsun. İlk hattımı hemen, ikinci hattımı da taahhüt bitince taşıyacağım. Turkcell'in normalde müşterisini koruması lazım. Ancak tam tersi bir durum yaşanıyor.