Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şüpheli Hukuk Bürosu Adına Gelen SMS Hakkında İnceleme Talebi

Barış
Barış
Turkcell
1 Ekim 2025 13:302.441
Barış'ın Teşekkür Mesajı
Sağ olsunlar arayıp gerekli kontrolleri gerçekleştirdiler. Teşekkürler Turkcell

01.10.2025 tarihinde, annemin üzerine kayıtlı olan 5366****53 numaralı Turkcell hattımıza “Sn. B... U... Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda ayrıca “Berrin Hukuk” adı kullanılarak, 0312 711 05 38 numaralı hattı aramamız istendi. Hattımız İzmir/Karabağlar’da kullanılmaktadır.

Söz konusu hatta veya ailemizin hiçbir üyesine ait herhangi bir uzlaşma dosyası, dava, yargı süreci ya da suçlama bulunmamaktadır. Ayrıca adımıza açılmış herhangi bir kredi, kredi kartı veya yasa dışı bahis gibi bir durum da yoktur. “B... Hukuk” adında bir kurumla da hiçbir bağlantımız olmamıştır.

Bu tür bir mesajı ilk kez aldık ve kesinlikle herhangi bir arama ya da geri dönüş yapmadık. Mesajda ücret talep edilmemiş, sadece iletişime geçmemiz istenmiştir. Mesajın amacı hakkında şüphelerimiz bulunmaktadır. Hem kendi güvenliğimiz hem de başkalarının mağdur olmaması için ilgili numaraların incelenmesini, gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyoruz.

1 Destek
1 Ekim 2025 13:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Ekim 2025 13:50

Değerli Müşterimiz, 03.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Barış
Barış
3 Ekim 2025 13:53

Sağ olsunlar arayıp gerekli kontrolleri gerçekleştirdiler. Teşekkürler Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Hattıma Gelen Şüpheli Uzlaşma Mesajı Güvenimi Sarstı

Hande
8 Ekim 2025 19:591.876

06.10.2025 tarihinde, rehberimde kayıtlı olmayan 054******37 numarasından “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai iş...

1

Bilinmeyen Numaradan Gelen Tehditkar Mesajla Karşılaştım

Onur
3 Eylül 2025 21:362.959

03 Eylül 2025 tarihinde, 0501********81 numaralı telefondan “Sn. O*** a***, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai i...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Mesajlarla Huzursuzluk Yaşadım

Burcu
11 Ağustos 2025 16:521.727

"Teşekkürler"

Yanıltıcı Hukuk Bürosu Mesajıyla Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması

Esra
7 Ağustos 2025 13:202.225

07/08/2025 tarihinde, Hakan Hukuk Bürosu tarafından cep telefonuma “Sn. Esra m*** Ceza dosyanızın son işlem günüdür. Mağ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri