to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Yüksek Ücret Ve Çözülemeyen İnternet Kesintileri
Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum. Son 3 aydır hem fahiş diyebileceğim derecede yüksek fiyatlandırma hem de neredeyse hiç çekmeyen, sürekli bağlantı sorunu yaşatan bir hizmetle karşı karşıyayım. Hem hız çok düşük hem de internet çoğu zaman doğru düzgün kullanılmayacak kadar dengesiz.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. “Halledeceğiz, ilgileneceğiz” şeklinde geri dönüş yapmalarına rağmen 3 aydır hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, bağlantı sorunu da, yüksek fiyat sorunu da aynen devam ediyor.
Muş Merkez Şenoba köyünde kullanmakta olduğum Superbox hattıma bağlı hizmette kayıtlı telefon numaram 05322778**’dir. Sürekli problem yaşadığım ve karşılığını alamadığım bu hizmet için hem paket ücretimin makul bir seviyeye düşürülmesini hem de bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde kullanamadığım bir hizmet için bu kadar yüksek ücret ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 27.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
