Turkcell Superbox sözleşme yenileme

Yaklaşık 7 yıldır Superbox kullanıcıyım. Turkcell Superbox Devam 500 GB paketini kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde 12 fatura dönemi taahhütlü olarak yenileme kontratı yaptım. Sözleşmede, tüm vergiler dahil aylık indirimli paket bedeli 1.125 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Ocak ayına ait Supe...

Turkcell Superbox aboneliğim yaklaşık 3–4 ay önce iptal edildi. Abonelik sürecinde her sözleşme yenilememde ve özellikle son yaptığım sözleşmede, telefon görüşmelerinde defalarca kez “iptal olursa cihaz size ait olacak, sizde kalacak” şeklinde bilgi verildi. Bu nedenle Superbox cihazının iptal sonra...

Superbox kullanıcısıydım. Müşteri temsilcisi kontrat süresi bittiğini bildirmek ve yenileme yapmak için aradı. Yeni tarife üzerinde mutabık olduk ancak bir faturamın geç ödenmiş olması nedeniyle sözleşmeyi yenileyemediğini sistemin sözleşme yenilemeye müsaade etmediğini iletti. Superbox kullanma hak...

2023 yılından beridir Turkcell Superbox kullanıcısıydık. Sözleşmemiz yenilenmesi için çağrı merkezinden aradılar. Eski kullanıcı olduğumuzu ve bizi kaybetmemek adına indirim yapabileceklerini söylediler. Superbox iptal işlemleri tamamlanmadı. Bugün çağrı merkezini tekrar aradığımda iptal etmek istem...

Merhabalar, ben Fırat. Birkaç yıldır Turkcell Superbox kullanıyorum. Fiyatlar oldukça yüksek. Görme engelliyim ve çalışamıyorum, işim yok. %25 engelli indiriminden faydalanıyorum ama fiyatlar yine de aşırı derecede yüksek. Bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için Superbox kullanmak zorundayım. Altya...

25 Nisan'da sözleşmemin biteceğini öğrendim. Konu ile ilgili olarak, sözleşmeye devam etmeyeceğimi beni arayan kişiye açıkça belirttim ve kullanmaya devam etmeyeceğimi söyledim. Ancak bugün, 400 GB paketinizin 1550₺'ye tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Aradığımda, 10 Nisan'da bana mesaj gönderild...

Turkcell Superbox 150 GB internet paketim 476,50 TL'den sözleşme yenileme tarihine sadece 3 gün kalmışken, aylık 750 TL olan fiyatın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu artışın bana önceden bildirilmemesi ve sözleşme bitimine bu kadar kısa süre kala yapılması tamamen t...

Turkcell Superbox 150 GB + 50 GB internet paketim için sözleşme yenileme tarihine sadece 3 gün kalmışken, aylık 750 TL olan fiyatın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 850 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artışın bana önceden bildirilmemesi ve sözleşme bitimine bu kadar kısa süre kala yapılması tamamen ...

Turkcell tarafından Superbox sözleşme yenilemem için mesaj gönderiliyor fakat belirttikleri numarada ilgili bölüme asla bağlanamıyorum, defalarca denememe rağmen. İlgililerin yardımcı olmasını talep ediyorum. Kurum tarafından doğru bilgilendirme ve yönlendirme talep ediyorum.

2 yıldır Turkcell Superbox müşterisiyim. 250 GB devam paketini kullanmaktayım. Sözleşmem 24.02.2025 tarihinde bitmektedir. Şu an kullanmış olduğum internet için her ay 545₺ civarında ödeme yapıyorum. Sözleşmem bitiyor diye dün Turkcell tarafından aranarak sözleşmemi tekrardan 1000₺'ye yenileyebilece...

Merhaba, Turkcell Superbox sahibiyim. En son anormal bir fatura geldi. Sözleşme süresi geçtiği için bu şekilde fatura artmış. Sözleşmeyi yenilemek istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Böyle bir firmanın nasıl bir iletisim no. Su olmaz? Mobil uygulamalardan da sonuç alamıyorum. Sanki ulaşmayalım diye...

25 Temmuz 2024 tarihi itibariyle Superbox internet kontrat sözleşmem bittiği için yenileme konusunda müşteri hizmetlerini aradım. Hat anneannemin üzerine olduğu için mayıs ayında vefat ettiğini ve sözleşme yenilenirse hattı kullanma konusunda sorun olup olmayacağını sordum ve bana herhangi bir sorun...

Merhaba, Turkcell firmasının Superbox internet hizmetini kullanmaktayım. 1 sene önce 2023 ekim ayında yeni aboneliğimi başlattım. Seçtiğim tarife 250GB kotalı bir paketti ve modem ücretiyle beraber 600-700 TL bandında bir ücret ödüyordum ve alırken seneye yenileme yaparsanız modem sizin olacağı için...

@Turkcell #Turkcell Turkcell satış a. Ş Tarafından mağdur ediliyoruz. Kurumsal firma müşterisiyiz yıllık sözleşme yenileme işlemi yaptık. Eski superboxları ilettik danışana fakat kendisi 2 ay sonra kuruma iade etmiştir. Faturası da tarafımıza yansımaktadır. İtirazda bulunduk bayiye müşteri hizmetler...

Turkcell kontrat bitmesine son 1 ay kala internet hızını yavaşlatıyor. O kadar para verdiğimiz operatör, en pahalı operatörün yaptığı bu durum kabul edilemez. İnternet hızım şu an çok kötü durumda. Superbox da kullanıyorum, onun da hızını kestiler. 10 gün sonra kontratım bitiyor. 7-8 yıldır Turkcell...

Turkcell Superbox ürünümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Mart ayında ürünümün sözleşmesi bitti ve sözleşme yenilemek istemedim. Bu şekilde kullanmaya devam ettim. Mart ayından sonra her ay paket ücreti farklı yansıtılmış. Tabi bu ay kadar yüksek farklar yansıtılmadığı için dikkatimi çekmemiş. Sorun...

Sözleşmem için 3 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Durmadan SMS ile Turkcell sayfasından yapabilirsiniz diye mesaj geliyor. ( 0532**320000 ) şimdi sözleşmem 1200 TL'ye yenilenmiş diye mesaj geliyor. Şikayetçi olacağım...

Turkcell tarafından 15.04.2024 tarihinde aranarak süresi dolacak olan Superbox için yenileme hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aynı paketin 455 TL'lik ücretle bir yıl daha uzatılabileceği belirtildi. 'Paketimi 15.04.2024 tarihinden itibaren başlatırsam mevcut internetimi kullanabilir miyim?'...

4 yıldır Turkcell Süper box ev interneti kullanıyorum. Bu 15 Temmuz ayında sözleşmeli yeniledim. 150 GB artı 50 GB hediye Turkcell nasıl bir hortumlamaya başladıysa, 3 günde internet bitiyor. Pakete ek olarak 4 paket var, her bir paket 50 GB internet. 5 gün içinde 2. paket bitti, 3. pakete geçti. Şu...

Sevgili Turkcell ailesine, pandemi ilk ortaya çıktığında uzaktan çalıştığım için Superbox satın alıp sınırsız paket tanımlanması gerçekleştirdik. 2 senedir aynı paket üzerinden çok memnun bir şekilde kullanıyordum her yere taşıyorum, hızı bağlantı gayet yolunda hatta şirketimin hatlarını buna dayanı...