Turkcell Superbox hat taşıma

Turkcell Superbox sözleşmem bittiğinde beni aramadan 1200 TL fatura kesiyorsunuz. Kimin onayını aldınız? Turkcell pişmanlıktır. Benim bu mağduriyetimi giderin. Ben yüzde 94 engelliyim, Turkcell böyle yaptığınız için 4 tane Turkcell hattımı taşıyacağım.

Yeni yapılmış bir binaya taşındığım için internet altyapısı yoktu. Bu sebeple Sakarya Hendek Demsan Turkcell Bayisi'ne gittim. Mağaza Müdürü E*** Bey, Superbox alabileceğimi, verilen modemin tarafıma kiralanacağını ve binaya altyapı gelince Superbox'tan Superonline'a cayma bedeli olmaksızın geçiş ya...

Turkcell Kurumsal'ın ne yaptığını inanın kendileri de bilmiyorlar. Genel merkez ayrı, alt bayisi ayrı, saha elemanı ayrı hareket ediyor ve bir sürü sorun çıkıyor. Kimse sorunlarımızı çözemiyor, muhatabımızı bulamıyoruz. Sonuç olarak, bütün hatları taşımamıza rağmen teslim edilen Superbox modemi kayb...

Superbox hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar beni oldukça mağdur etti. Yaklaşık 5 ay önce Superbox aldım ve ilk 2 ay hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ancak Eylül ayında ne kendi internetim ne de Superbox düzgün çalıştı. İnternet çekmiyor, kullanana helal olsun. Kendilerini aralıksız haftada 5, belki 6 ker...

Merhaba, Turkcell Superbox ürününü kullanmaktaydım. Nisan ayında ödediğim fatura tutarı 141,90 TL idi. Sözleşmem 9 Nisan tarihinde sona erdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığımız telefon görüşmesinde kontratsız fiyatın 1.240 TL (1.200-1.300 TL arasında bir şey söylenmişti tam hatırlamıy...

Yıllık değil aylık olarak zam yapmaya başladılar Superbox kullanıyorum hatlarımı taşıdım zaten Turkcell'den orası ayrı fiyat 200 oldu tamam dedik 250 oldu 500 oldu şimdi mesaj atmışlar 3 gün sonra KDV dahil 610 TL olacak diye daha yeni 500 yaptınız ya sürekli neye göre zam yapıyorsunuz anlamış değil...

TÖHAŞ bedeli diye bir ödeme anlamazsınız. Bu hak değil. Sözleşmem de bu şekilde bir anlaşma yok. Kafanıza göre her ay bir ödeme çıkarıyorsunuz. Zaten. Geçen ayda, "life box a sesli onay verdiniz" diyerek geçirmeye çalıştınız ama ben itiraz edince "kontrol ettik kusura bakmayın"dediniz. İnsanlar zate...

Taşındığım adres te altyapı olmadığı için mevcut Superonline interneti oraya taşıyamadım Superbox aldım şimdi tekrar taşındığım adrese Superbox si Superonline taşıyamıyorum her aradığımda türlü türlü bahanelerle beni geçiştiriyorlar. Önce port olmadığını söylediler. Şimdi ise kampanyadan yararlandığ...

Ben ve bürodaki telefonlar dahil 8 adet Turkcell hat kullanıyoruz. Uzun süredir kullanmış olduğumuz operatör de Hatay depreminden sonra çok büyük problemler yaşıyoruz. İzmir Bornova'nın göbeğinde bulunan evimizde ve büromuzda hatlar çekmiyor. Hatlar çekmediği için görüşmelerimizi yapamıyoruz mağduri...

05.04.2023 Tarihinde Turkcell kurumsal müşteri temsilcim üzerinden Superbox almak için başvuru yaptık. Her gün kontrol etmesi için aradım ancak hiçbir dönüş yapılmadı. 10.04.2023 tarihinde tekrar bilgi almak için 532'yi aradım ve durumu anlattım şikayet kaydı oluşturmak istedim. Arayıp ulaşamadık şe...