to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Kurumsal'ın ne yaptığını inanın kendileri de bilmiyorlar. Genel merkez ayrı, alt bayisi ayrı, saha elemanı ayrı hareket ediyor ve bir sürü sorun çıkıyor. Kimse sorunlarımızı çözemiyor, muhatabımızı bulamıyoruz. Sonuç olarak, bütün hatları taşımamıza rağmen teslim edilen Superbox modemi kaybediyorlar ve üstüne bir de icraya veriyorlar.
Turkcell'den şirketim adına Superbox aboneliği aldım, kullandım, faturalarımı düzenli ödedim. Benim talebim olmamasına rağmen, Turkcell Kurumsal'daki temsilcimiz beni arayıp Superbox'ımızın şirketimizin farklı bir hesabına kendileri tarafından yanlışlıkla kayıt edildiğini ve bu yüzden Superbox abone...
Turkcell'den kurumsal olarak Superbox modemlerini kullanıyorum. Superbox internetleri iptal etmeye çalışıyorum fakat;çağrı merkezi yardımcı olmuyor, evrakları mail atıyorum dönüş yapılmıyor. Satacakları zaman ofiste olmasan bile olduğun yere geliyorlar ama iptale gelince iş muhatap yok!
Turkcell Kurumsal'dan aldığımız Superbox adaptörü çalışmamaktadır. Konu ile ilgili olarak telefon ile görüşmemize rağmen bir çözüm sunulmuyor. Bu sebepten ötürü işlerimizin aksamasına, maddi ve manevi olarak kayıp yaşamamıza sebep oluyorlar. Bir an önce gerekenin yapılmasını bekliyoruz.
Haftalardır Superbox modeminde internet yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ulaşılsa lakayıt tavırları ile yardımcı olmuyorlar. Kesinlikle bu modemi kullanmanız yerine başka tercihler bulunabilirsiniz. İstanbul'un göbeğinde oturuyoruz internet altyapısı yeni binaya gelmediği için tercih etmiştik...
Superbox hizmet iptali sonrası modem iadesi yaptık. Kargo teslimat bilgisi var. Turkcell modemi teslim aldığını önce kabul edip sonra deposunda bulamadığı gerekçesi ile modem kullanım ücreti faturası kesti ve fatura iptali yapmıyor. Turkcell ile daha önce de benzer bir sıkıntı yaşadık. İş yerimize b...
Yorumlar