to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Superbox 100 GB paketini kullanıyorum. Paketime ek olarak 50 GB hediye de tanımlanmıştı, toplamda 150 GB kota bulunuyordu. Ancak sadece Samsung s22 cihazımla, video izleme veya yüksek veri tüketen bir işlem yapmadan kotam 2 gün içinde tamamen tükendi. Bu kadar kısa sürede, üstelik tek bir cihazla ve normal kullanımda bu kotanın bitmesi mümkün değil.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir talep oluşturamayacaklarını ilettiler ve yardımcı olmadılar. Superbox cihazımın sözleşmesi devam ediyor ve garanti kapsamında.
Bu nedenle, kota kullanım detaylarımın tarafıma iletilmesini ve mümkünse kotamın iade edilmesini talep ediyorum. Data hattım: 537 ******86. Sorunu İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve çözülmesini bekliyorum.
Turkcell Superbox üzerinden 150 GB Limitsiz Faturalı paket kullanmaktayım. Daha yeni kullanıcı olmama rağmen, paketim ay sonuna gelmeden hızla tükeniyor. Özellikle ilk 10 gün içinde 150 GB kotamdan 100 GB’lik kısmının kullanılmış görünüyor. Olması bana sistemsel bir hata olduğunu düşündürdü. 03.08.2...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve 512 GB kotalı paketim olmasına rağmen, son 2-3 aydır interneti çok yoğun kullanmamama rağmen kotam çok hızlı şekilde tükeniyor. Özellikle bu ay, 3 Kasım 2025 tarihinde kotam tamamen bitti ve mağduriyet yaşadım. Ek olarak, kotam bittikten sonra kullanmadığım halde ...
Turkcell Superbox 100 GB paketini kullanmaktayım. Kotayı aşmamak için azami derecede kullanımlarıma dikkat ediyorum. Özellikle 2-3 GB altına düştüğü zaman mobil hattımdan ağırlıklı olarak kullanım yapıp ekstra paket almamak için sürekli Turkcell hesabım uygulamasından kota takibi yapıyorum. Kasım ...
Yorumlar