to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin adına olan 5358****86 numaralı Superbox'ın sözleşmesini iptal ettik. Kutusunu iade etmediğimiz için 607 TL bir borç çıkarmışlar. Borcu ödemek için IBAN gönderin ödeyelim diyoruz. Olmaz diyorlar, ille de belirttikleri bankaların ATM'sine gidip ATM üzerinden ödeme yapın diyorlar ya da o bankaların dijital uygulamaları üzerinden yapın diyorlar. Biz o bankaları kullanmıyoruz, kullanmak zorunda da değiliz. Ama sanki haksız bir parayı almak için sadece bu bankalar aracı olmuş gibi, yoksa her banka üzerinden bu borç ödenebilirdi. Ya da IBAN'a açıklama yazarak ödemesini yapabilirdik. Demek ki bu yasal olmayan bir para ve Turkcell bu parayı haksız olarak alıyor demektir. Bununla ilgili de gerekli mercilere de başvurumu yapacağım zaten. Çünkü onlar günde en az 3 defa arayarak rahatsız ediyorlar.
Turkcell 5369****16 numaralı Superbox'umu iptal ettim. Superbox'u iade etmemi istediler. Yalnız ilk alırken taksitli bir şekilde ücretlerini tahsil edildi. Haliyle neden geri iade istiyorlar? Hem kargo kodu da oluşturdular ama ücret yansıtılacağını söylediler. Biz hem ücretini ödeyelim hem de iade ...
Turkcell, bu durum size hiç yakışmıyor. Adıma Turkcell hattı açılmış ve üzerine Superbox paketi tanımlanmış. Durumu öğrendiğimde, hattın iptali için Müşteri Hizmetleri ile görüşerek hem hattı hem de Superbox paketinin bana ait olmadığını bildirdim. Hattı ve paketi iptal ettirdim. Şimdi ise benden mo...
Merhaba, aylar önce Superbox'ı iptal ettirmiştim. Sonrasında modem kutusu için sizi aradım; teslimat için kimse aramadı ve teslimat sağlanmadı. Yine modem elimde kaldı. Ayrıca, 1 ay önce modem borcunu da ödememe rağmen, ödeme sisteme düşmedi ve yasal süreç için sürekli mesajlar alıyorum. Kaç müşteri...
Turkcell Superbox GO hattının iptalini sağladık. 5 Eylül'de eşimin üzerine kayıtlı olan hattın iptali onaylanmasına rağmen iki aydır fatura geliyor. Müşteri temsilcisine 'iptalini onaylıyorum' dediğimiz halde, kafalarına göre hiçbir arama olmadan ve bilgi verilmeden hattı tekrar kullanıma açmışlar. ...
Araç Takip 89 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.976 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.137 
Fatura 17.753 
Faturalı Paketler 3.375 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.583 
Hız Testi 261 
İnternet 10.642 
Kampanya 1.415 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 894 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 280 
Numara Taşıma 3.337 
Pin Kodu 28 Platinum 1.111 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.308 
Sim Kart 2.595 
Superbox 3.999 
Şebeke 2.902 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.282 
Yorumlar