Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox İptalinde Ödeme Zorluğu

Superbox İptalinde Ödeme Zorluğu
20 Mart 15:49
1.014

Eşimin adına olan 5358****86 numaralı Superbox'ın sözleşmesini iptal ettik. Kutusunu iade etmediğimiz için 607 TL bir borç çıkarmışlar. Borcu ödemek için IBAN gönderin ödeyelim diyoruz. Olmaz diyorlar, ille de belirttikleri bankaların ATM'sine gidip ATM üzerinden ödeme yapın diyorlar ya da o bankaların dijital uygulamaları üzerinden yapın diyorlar. Biz o bankaları kullanmıyoruz, kullanmak zorunda da değiliz. Ama sanki haksız bir parayı almak için sadece bu bankalar aracı olmuş gibi, yoksa her banka üzerinden bu borç ödenebilirdi. Ya da IBAN'a açıklama yazarak ödemesini yapabilirdik. Demek ki bu yasal olmayan bir para ve Turkcell bu parayı haksız olarak alıyor demektir. Bununla ilgili de gerekli mercilere de başvurumu yapacağım zaten. Çünkü onlar günde en az 3 defa arayarak rahatsız ediyorlar.

20 Mart 15:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Mart 09:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

06 Ekim 2023 16:57
825
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emirhan
13 Şubat 13:12
665
"İşlemim konusunda yardımcı olduğunuz ve tarafımı bilgilendirdiğiniz için teşekkürler"
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

25 Ocak 2024 22:17
4.436
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Superbox İptali Sonrası Teslimat Ve Borç Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Berivan
30 Haziran 19:59
837
Superbox İptali Sonrası Teslimat Ve Borç Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Superbox İptali Sonrası Teslimat Ve Borç Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

12 Kasım 2024 09:33
3.666
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri