Turkcell Superbox İptalinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Eray · 2025-07-22T10:25:59+03:00

Turkcell'den kurumsal olarak Superbox modemlerini kullanıyorum. Superbox internetleri iptal etmeye çalışıyorum fakat;çağrı merkezi yardımcı olmuyor, evrakları mail atıyorum dönüş yapılmıyor. Satacakları zaman ofiste olmasan bile olduğun yere geliyorlar ama iptale gelince iş muhatap yok!

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Şikayetvar.com sitesinden ilettiğiniz talebinize istinaden talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Yüksek Fatura Sorunu!

Özlem

Turkcell

379

Turkcell Superbox iptali için yaklaşık 1 aydır uğraşmaktayım. Kurumsal Superbox'u iptal ettirmek için mağazaya gittim yetkileri olmadığı için iptal edemediler. Yönlendirdiler sonucu müşteri hizmetleri [email protected] adresine gerekli evrakları mail atmamı istedi. 24-48 saat arası iptal için a...

Turkcell Superbox İptal Süreci

Ahmet

Turkcell

1.420

Şahıs firmam için kurumsal olarak aldığım Superbox sözleşmesi sona erdi. İptal işlemleri için müşteri temsilcimi aradım. Ancak iptal işleminin buradan yapılamayacağını, genel müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, belgeleri h*****@turkcell.co...

1 Destek

Turkcell Superbox İptal Sorunu: Çözüm Merkezleri Yetersiz

Ömer

Turkcell

683

Şirketimin üzerine bir Superbox var onu bir türlü iptal edemiyorum. Kurumsal çözüm merkezine bile gittim. Bana [email protected] ye mail at dediler. Attım ne dönüş var ne bir şey. Şirkette yetkili kullanıcı bulunmaması problemi var bir sürü bayinize gittim kimse çözemiyor.

Superonline Superbox Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözümsüzlük

İbrahim

Turkcell

716

Turkcell Superonline kurumsal Superbox ile ilgili sorun yaşıyorum. Uzun zamandır kullanamadığım Superbox için para ödüyorum. İl değişikliği yaptım bir süre kullandım ama kurumsal üzerine aldığım için iş yerini de kapatınca Superbox iptal oldu, daha doğrusu kullanamıyorsunuz ama faturasını ödemeye de...

Superonline Superbox Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözümsüzlük

Turkcell Superbox Aboneliği Sonlandırma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Mag

Turkcell

879

Turkcell kurumsal Superbox aboneliğimi bitirirken zorluk çıkarıyor. Ürün hizmetimi sonlandırmak için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve bana mail atmam gerektiğini söylediler. Ben de belgelerimle birlikte mail attım. 3-4 gün boyunca mailime dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım b...