Turkcell superbox iptal

Turkcell Superbox ile internet bağlattım ve hızlı bir şekilde internete bağlandım; ancak gece saatlerinde aşırı yüklenme nedeniyle internetimde sürekli kopmalar yaşadım. Bu sebeple yetkili servisi aradım, iki kez yetkili servis geldi. Modem değiştirildi fakat sorun çözülmedi. Yetkili servis, baz ist...

40 gün önce Turkcell'den aldığım Superbox çekmemeye başladı müşteri hizmetlerini aradım inceleme yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi birkaç gün geçtikten sonra bulunduğum adreste Superbox hizmeti ne yapabileceğimiz bir şey yok isterseniz cayma bedeli olmadan aboneliğiniz sonlandıralım dendi be...

Turkcell Superbox hizmeti kullanıyoruz 3 yildir, gecen haftalarda 250gb taahhüt doldu. Turkcell arayarak bana 150+50gb yeni paket teklifi sundu ve bende kabul ettim. Ancak ne olduysa bundan sonra oldu ve 2 haftadır internete bağlanamıyorum. Sürekli kayıt açıp bir şeyler yaptıklarını söylüyorlar ama ...

Turkcell Kurumsal Superbox iptalini kesinlikle yapamıyorum. Turkcell İletişim Merkezleri iptali alamadıklarını söylüyor, 'Müşteri hizmetlerine başvurun' diyorlar. Müşteri hizmetleri ise 25 Ekim 2023 tarihinde yazılı başvuru yaptığım halde, ses kayıtlarının mevcut olduğu halde, başvuru yapılmadığını ...

Adıyaman Besni ilçesinde Turkcell Superbox kullanmaktayım, Bir hafta oldu alalı ve bu bir haftadır bir kere bile yüzüm gülmedi. Aldığım maksimum hız 2 Mbps, çoğunlukla 1 Mbps hız alıyorum. Güya 4.5G üzerinden bağlanıyor, o kadar övünüyorsunuz Turkcell böyle Turkcell şöyle diye. Verdiğiniz hizmet bu ...

Hattım ve Superbox ile ilgili çekim problemi yaşıyoruz. Aylardır sorun giderilmiyor, iptal etmek istiyoruz. Cayma bedeli gibi ekstra ücretler talep ediliyor. Burası deprem bölgesi olan Malatya'da, çevremdeki çoğu kişi, Yakınca Mahallesi'ndeki On Bin Konutlar konteyner alanında hattını Turkcell'den ç...

Merhaba, Turkcell Superbox taahhüdüm bitince müşteri hizmetlerini arayıp üyeliği iptal ettirdim. Modemi iade etmem için SMS gelecek dediler, gelmedi. 05325320000 aradığımda telesekreter karşılıyor ve kapatıyor. Bölgedeki Turkcell bayi lerini de aradım. Bölge Konya Selçuklu, lütfen sadece modemi iade...

Turkcell firması beni icra ile tehdit ediyor. Hiçbir hizmet alamadığım için. Hizmet verilmediği için erkenden iptal ettiğim Superbox paketim ile ilgili Turkcell tehdit mesajları atarak evinizi haciz memurları göndereceğiz diyor. Psikolojik baskı kurarak beni tehdit ediyorlar gerekirse evinize zorla ...

Turkcell Superbox taahhüt sürem bitmesine rağmen izinsiz olarak paketi kullanmaya devam edip tarafıma aylık Superbox ücreti kestiler. Defalarca arayıp iptal ettirmeme rağmen hala Superbox'ımın iptalini gerçekleştirmeyerek yersiz ücret almaktadırlar. Resmi yollarla işi ağırdan alıp sürekli bu şekilde...

1000 küsur tl lik Superbox internet borcum yüzünden a-- hukuk bürosuna verildim. Turkcell ile sorunumu çözemedim öğrenciyim ayrıca iş yok KYK yatmadı daha + Depremzedeyim ilk aylarını ödememe rağmen Superbox'un hatta iptal bedeli 2200 TL vererek üstüme borç ve hukuk bürosu parası çıkardılar. Ancak...

Turkcell'in anlayıştan uzak, yasada buldukları açıklarla, kendilerine en yararlı olacak ve bu olurken hiçbir şekilde müşteri memnuniyetini gözetmeyen "hizmet" anlayışından ağzım yandığı için yazıyorum. Gerçekten nefret ettiğim bir hizmet, keşke daha iyi internet bağlantısı sunan bir marka olsa da di...

16.07.23 tarihinde Nata Vega AVM içerisinde bulunan Turkcell mağazasına internet ve dağıtıcısı ürünü Superbox GO cihazı araştırmak için gittim. Kampanya olduğu söylenerek yeni hat ve cihaz alımında 3 adet şarj cihazı hediye edileceği gerekçesiyle ürünleri satın aldım. Banka kartım ile yaptığım ödeme...

+2

Turkcell bayisinden aldığım Superbox internetimden memnun kalmadım, internet düşük hız nedeniyle Hakem Heyeti'ne başvurdum fakat hala sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleri de iptal etmiyor. Geri de almıyorlar. Tarife değişikliği de yaptım ancak hala düzelmedi. Sorunumla ilgili şikayetçiyim, Turkcell'den ...

Turkcell Superbox kullanıcısıydım, kullanımından hiç memnun kalmadım, modemin dibinde bile çekmeyen, çok kötü bir sistem. Müşteri hizmetlerine defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen, asla bir çözüm bulunmadı. İptal ederken bile yanlış bilgi verip evrakınız eksik diyerek 3-5 gün kullanım ücretini bil...

Deprem zamanında iptal olan Superbox internetimin iptali gerçekleşti. Evime giremediğimden dolayı modemi ortalama 2 hafta önce iade talebinde bulundum. Modem ücreti nedeniyle kayıtlı hatlarım 2 gün önce kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 48 saat sonra açılacağı söylendi. Ancak tekrar aradı...

Turkcell Superbox Kurumsal paket aldık. İş yerindeki en büyük, en ciddi sonuçları olan hatayı yaptık. Aylardır istisnasız 14:45 civarı başlayıp 17:30 civarlarına kadar süren bir yavaşlamaya sahiptik. Ancak bugün artık hiç internet yok diyebiliriz. Videoları ve fotoğrafları çektim, ekte göreceksiniz....

Superbox aboneliğimi iptal ettim ve modem ile adaptörü belirtilen sürede teslim etmediğim için 1220 TL faturama yansıtılması için işleme alındı diye bir mesaj aldım. Ancak bana daha öncesinde bu modem ve adaptörün geri teslim edileceğine dair kısa bir mesaj dahi almadım. Modemi ve adaptörü nereye te...

3 senedir devam etmekte olan Turkcell Superbox internet aboneliğim bana bilgi verilmeden aboneliğim iptal edilmiş olması ve dolayısıyla yenilenemediğinden ekstra olarak 425 TL tahsil edileceğini belirttiler. Turkcell tarafından bu hatanın derhal düzeltilmesi ve haksız olarak tahsil edilen/edilecek ...

Turkcell den Superbox aboneliğini kardeşim adına aldım bir ay sonra abonelik iptali yaptım. İptal ile birlikte 22.06.2023 tarihinde 617.49 TL borç mesajı gelmişti. Ödedim mi hatırlamıyorum. Bu arada buna lafım yok. Ancak 10.11.2023 tarihine kadar ne bir gecikme mesajı, ne bir arama ne mail hiçbir şe...

Adres değişikliğinden dolayı Turkcell fiber altyapısı olmadığı için Turkcell müşteri hizmetlerinin önerileri üzerine yaklaşık iki hafta önce Superbox'a geçmiş bulundum fakat Superbox'un şebekeyle ilgili olduğunu bilmiyordum ve durum bana söylenmedi kesinlikle. Tavsiyeleri üzerine aldığım Superbox 2 ...

Turkcell Superbox kullanıyorum ek paket almıştım iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde başaramadım. Mobil uygulama üzerinden iptal edemiyorsun müşteri temsilcisine bağlanman lazım. 3 defa beni aramaları için talep oluşturdum arayan olmadı kendi numaram üzerinden 532 532 0000 ı aradım müşteri temsil...