to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2026 tarihinde iş yerime Turkcell Superonline Superbox ev interneti bağlattım. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Burası bir iş yeri ve aynı zamanda mağaza olmasına rağmen hem telefonlarda çekim problemi var hem de hızlı olsun diye aldığımız internet oldukça yavaş, çoğu zaman verim alamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece güncelleme yapabileceklerini, bunun dışında bir işlem yapamadıklarını söylüyorlar. Sürekli modemi fişten çekip takmam gerektiği söyleniyor ancak bu yöntem sorunu kalıcı olarak çözmüyor. İş yerinde düzenli ve hızlı internete ihtiyacım olmasına rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Aldığım günden beri aynı problemi yaşadığım, iş yerimde interneti verimli kullanamadığım ve mağdur olduğum için Superbox aboneliğimin cayma bedeli olmadan iptalini talep ediyorum. Aboneliğime ait numara 0535********93 olup, adresim İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 5 Yol Sokak No: 9/a Ada İletişim’dir. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Turkcell Superbox 300 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri her gün düzenli olarak hız sorunu ve çekim problemi yaşıyorum. İnternet her gün ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, taahhüt verirken anlatılan performansla uzaktan yakından ilgisi yok. Verdikleri t...
Turkcell Superbox 200 GB kampanyasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sürekli ölçüm yaptığımda 40–50 Mbps civarında hız görüyorum ancak buna rağmen evin içinde, aynı odada kullandığım Turkcell cep telefonumun mobil ağı gayet iyi çalışırken Superbox’tan aynı performansı...
Uzun süredir Turkcell hattımın çekim gücünden ve Superbox internet hizmetinden hiçbir şekilde memnun değilim. Superbox için 25 Mbps paket kullanmama rağmen evde neredeyse sıfır çekim gücüyle karşılaşıyorum, internet hızım ve kalitesi sürekli olarak çok düşük. Hatta sadece arama geldiğinde çekim gücü...
Turkcell Superbox hizmetini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. İnternet hem çekmiyor hem de çok çabuk bitiyor, modemi camlara pencerelere yapıştırmamıza rağmen sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. 06.02.2026 tarihinde saat 08:53’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri te...
Superbox kullanıcısıyım iş yoğunluğum sebebi ile evden çalışmam gerekiyor, fakat Superbox'tan hiç verim alamamaktayım. Gün içerisinde hız düşüklüğü yaşamam Wi-Fi de hiç kullanamamam vs. Sorunlar mevcuttur. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım bölgenizde sorun yok düzeltildi dediler ama kullanamıyor...
Yorumlar