to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Hizmetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Hız
Turkcell Superbox hizmetini aldığım günden beri Kahramanmaraş Afşin’de bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. İnternet sürekli kopuyor, hız çok düşük olduğu için temel işlemlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Bu sorunlarla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 2 kez de kayıt açtırdım ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi ve aradığımda da yeterince önemsenmediğimi hissediyorum. Buna rağmen sorun ilk günden bu yana aynı şekilde devam ediyor.
Turkcell’den, Superbox hizmetinin bulunduğum bölgede söz verildiği gibi stabil ve yeterli hızda çalışmasını, teknik inceleme yapılarak kopma ve hız probleminin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
2 bin tl para ödüyorum şimdi de 3 gündür evde olmadığım modemi Turkcell yetkılelerı yapmaya çalışırken bozmuş çalışmıyor harika hizmet
