Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superbox Fiyat Artışları ve Taahhüt Sorunları

4 Ekim 2024 20:482.355

Turkcell Superbox aldım 2024 Ocak ayında. Alana kadar zaten akla karayı seçtim. Koca 50 metrelik verici direğinin dibindeyim, kırsal bölgedeyim insanlar kablosuz interneti bilmiyor ve bana "altyapı yok" demişlerdi. Bir şekilde çözdüm interneti aldım. Bağlantı hızından herhangi bir şikayet olmadı ama ara sıra kopmalar oldu. Birkaç sefer modem sıfırladım bunlar olağan şeyler. Kablolu internetle uğraşmamak için fiyatı biraz fazla olsa da tercih ettim. 150 GB internet her nasılsa yetmedi ben de 250 GB olan kampanyaya geçmek istedim. Fatura ücretim 600₺ ve abone olduğumda 250 GB internet 750₺ idi. İnternet yetmeyince bir süre sonra geçeyim derken fiyatların arttığını, 250 GB internetin 900₺ olduğunu gördüm. Neyse dedik geçelim bir de ne göreyim "Geçemezsin kardeş 9 ay dolacak ki öyle tarife değiştirebilirsin" diyor. 9 ay doldu ve bugün 250 GB'lık tarifeye geçeyim artık dedim. Birkaç gün önce 900₺ olan tarife benim 9 ay dolar dolmaz Hak Teala tarafından (! ) 1100₺ oluvermiş bak sen şu işe.

Diyeceğim o ki dostlar onca tepkiye, onca şikayete rağmen bu firmalar vatandaşı okşamaktan geri durmuyor. Yani Superbox almayı düşünen varsa diye yazdım. Şimdi kablolu internete geçeceğim ve iptal için müşteri hizmetlerini aradım. İptal için de 900 küsur ₺ fiyat istiyorlar. Hani o en başta verilen "ilk aya özel bilmem kaç GB internet" ler var ya, işte onun da bir güzel parasını alıyorlar senden. Eskiden "aman gitme, gel sana şu fiyata verelim" diyorlardı ya, işte onu da demiyorlar çünkü öyle güzel okşuyorlar ki vatandaşı bunlara gerek kalmıyor. Elin Ukraynalısına sudan ucuz paketler sunarlarken bize böyle yüklenmeleri insanın ağırına gidiyor. Elbet devran döner...

4 Ekim 2024 20:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Ekim 2024 08:37

Merhaba Samet Bey, Turkcell olarak öncelikli hedefimiz, size en iyi hizmeti ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek olduğundan güncel fiyatlarımızı, hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmek ve yatırımlarımızı artırabilmek için düzenliyoruz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Samet
5 Ekim 2024 12:09

Aynen Turkcell kardeş aynen o dediğinden.

Samet
5 Ekim 2024 12:10

Aynı tarifenin başkasına başka fiyattan verilmesi de tamamen yatırımlarla alakalı. Çok zekisin Turkcell kardeş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Turkcell Superbox İnternet Hız Problemleri Ve Kopmalar

9 Mart 2025 20:265.112

2 ay önce almış olduğum eve internet bağlatmak istedim. Eski bir fiber operasyon personeli olduğum için internete az çok...

Turkcell Superbox İnternet Hız Problemleri Ve Kopmalar
1

Turkcell Superbox Bağlanmıyor 250 Saatlik Çözüm Süreci!

6 Kasım 2023 15:014.606

2 aydır Turkcell Superbox ürününü kullanıyorum 4.5 g hızında 400 GB aylık pakete 800 TL fatura ödüyorum. Aldığımız inter...

1

Turkcell Superbox % 330 Lik Dev Zam

22 Nisan 2024 15:031.806

2023 yılı nisan ayında Turkcell Superbox aylık 150 GB satın aldım. Aylık cihaz parası (155 TL) ve internet (145 TL) dahi...

Turkcell Superbox % 330 Lik Dev Zam
Turkcell Superbox % 330 Lik Dev Zam
Turkcell Superbox % 330 Lik Dev Zam
4
Çözüldü

Turkcell Superbox: Kullanılmayan Hizmet İçin Fahiş Ücret Talebi

22 Şubat 2025 21:072.314

"Teşekkürler"

1

Turkcell Superbox Fiyat Artışları Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

10 Ağustos 2024 23:591.090

Turkcell Superbox fahiş fiyatlarıyla internet altyapısı olmayan insanlardan fırsatçılıkla para emen Turkcell'den şikayet...

Turkcell Superbox Fiyat Artışları Ve Hizmet Kalitesi Sorunu
Turkcell Superbox Fiyat Artışları Ve Hizmet Kalitesi Sorunu
Turkcell Superbox Fiyat Artışları Ve Hizmet Kalitesi Sorunu
Turkcell Superbox Fiyat Artışları Ve Hizmet Kalitesi Sorunu
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri