Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sultangazi'de Çekim Sorunu Ve Sürekli Arama Kesintileri

7 Mart 21:09240

Turkcell faturalı hattımı İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem mobil internetim neredeyse hiç düzgün çekmiyor hem de aramalarda sık sık kopma ve ses gitmeme gibi sorunlar oluyor.

Bu problem günün her saatinde devam ediyor, belli bir yoğun saatle sınırlı değil. Daha önce aynı bölgede böyle bir sıkıntım yoktu, son 1 haftadır bu şekilde kullanılamaz hale geldi.

Bulunduğum bölgede yaşadığım bu çekim sorunlarının incelenmesini, gerekiyorsa baz istasyonu veya altyapı çalışmalarının yapılarak hattımın çekim kalitesinin normale döndürülmesini talep ediyorum.

9 Mart 12:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Mart 12:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

9 Mart 13:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Mart 10:51

Değerli Müşterimiz, 17.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell’de Şebeke Sorunu: Merkezde Bile Çekim Problemi Ve Çözüm Beklentisi

15 Aralık 2025 16:281.127

Uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce başka operatörlerde çekim problemi yaşadığım iç...

1 Destek
1

Sultanbeyli’de Sürekli Kesilen Şebeke Ve Yavaş İnternet Şikayeti

5 Ocak 11:55528

Uzun süredir Turkcell hattımda internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de, özellikle evin içerisinde a...

Sultanbeyli’de Sürekli Kesilen Şebeke Ve Yavaş İnternet Şikayeti

Sultangazi Mahallesinde Şebeke Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

28 Şubat 21:59656

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi çevresinde ciddi şebeke sorunu yaşıy...

2

Turkcell’de Süregelen Mobil İnternet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

1 Aralık 2025 14:40335

Yaklaşık 1 senedir Turkcell faturalı hattımda, İstanbul Sultangazi’de mobil internetle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Öze...

Turkcell Hattım Evimde Hiç Çekmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 2025 11:42776

Yaklaşık 7 yıldır İstanbul Sultangazi’deki evimde Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca evimin h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri