to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi ATM'sinde Aşırı Komisyon Kesintisi İadesi Talebi
9 Ağustos 2026 günü saat 20:00 civarında Yapı Kredi banka kartımla, Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda çıkan uyarıyı fark etmeden “devam et” tuşuna bastım ve bu işlem sonrasında hesabımdan toplam 322 TL civarında “para çekme komisyonu/ücreti” kesildi.
Kendi bankamın ATM’sini kullandığım için böyle yüksek bir komisyon alınacağını hiç düşünmemiştim. Hesap hareketlerimde 09.08.2026 tarihli para çekme işlemine bağlı olarak “para ve kıymetli maden YATIRMA/ÇEKME ücreti” açıklamalarıyla kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum.
Yapı Kredi’nin kendi ATM’sinden, kendi banka kartımla yaptığım para çekme işlemine ait yaklaşık 322 TL tutarındaki bu komisyon kesintisinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
