Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şırnak Beytüşşebap'ta Turkcell Şebeke Ve Mobil İnternet Sorunu

10 Aralık 01:02
290

Turkcell mobil hattımı Şırnak Beytüşşebap’ta yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem şebeke çekmiyor hem de buna bağlı olarak mobil internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da son derece düzensiz ve kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Aylık yaklaşık 600 TL fatura ödediğim hattımı bu şekilde kullanamamak hem mağdur olmama hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığıma, yani hakkımın yendiğine inanmama neden oluyor.

Bu durumla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak şimdiye kadar sorunu çözecek herhangi bir olumlu gelişme olmadı. Yapılan başvurulara rağmen bölgede hâlâ sağlıklı bir çekim gücü sağlanamıyor.

Turkcell’den, Şırnak Beytüşşebap bölgesindeki bu şebeke ve mobil internet probleminin kalıcı olarak giderilmesini, gerekli altyapı ve teknik çalışmaların bir an önce yapılarak hattımı kesintisiz ve sağlıklı bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

10 Aralık 09:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Aralık 12:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şırnak Cizre’de Süregelen Turkcell Şebeke Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti

14 Kasım 16:16
185

Turkcell’de Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu

Ridvan
26 Kasım 17:03
208

Turkcell Hattımda Sürekli Yaşadığım Çekim Ve İletişim Sorunları

29 Kasım 17:56
120

Turkcell Faturasız Hatta Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

05 Aralık 23:55
101
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri